Bez wcześniejszego powiadomienia, Microsoft zakończył dzisiaj możliwość zakupu filmów i programów telewizyjnych na konsolach Xbox oraz urządzeniach z systemem Windows. Zmiana została potwierdzona poprzez nowo opublikowane pytania i odpowiedzi, wydane w momencie, gdy aktualizacje już zaczęły obowiązywać.
Użytkownicy nadal mogą uzyskać dostęp i oglądać wcześniej zakupione filmy oraz treści telewizyjne, a istniejące funkcje odtwarzania multimediów — takie jak odtwarzanie płyt DVD i Blu-ray na Xbox — pozostają bez zmian. Jednak klienci nie mogą już rozbudowywać swoich cyfrowych bibliotek, przenosić zakupionych treści na inne platformy ani otrzymywać zwrotów pieniędzy, jeśli chcą przenieść swoje kolekcje gdzie indziej.
Nagłe zamknięcie jest widoczne na samej konsoli: Sklep Xbox nadal wyświetla dedykowane sekcje dla filmów i telewizji, ale te obszary są teraz puste. Oczekuje się, że sekcje te zostaną całkowicie usunięte w przyszłej aktualizacji systemu.
Microsoft nie podał konkretnego powodu zakończenia sprzedaży cyfrowych treści wideo. Jednak zmiana ta wpisuje się w szersze trendy branżowe, ponieważ usługi streamingowe oparte na subskrypcji, takie jak Netflix, Amazon Prime Video i Disney+, nadal dominują w domowej rozrywce. Dla konsumentów, którzy preferują pełne posiadanie mediów, fizyczne formaty, takie jak DVD i Blu-ray, pozostają realną, choć mniej wygodną alternatywą — wolną od zależności od usług online lub połączenia internetowego.
Próba uzyskania dostępu do sekcji Filmy i Telewizja na Xbox skutkuje teraz błędem, co podkreśla nagły charakter zamknięcia.
W oficjalnych pytaniach i odpowiedziach Microsoft kieruje użytkowników do usług transakcyjnych stron trzecich, które nadal oferują zakupy cyfrowe. „Sklep Xbox i Microsoft Store na Windows mają inne usługi rozrywkowe, które oferują najnowsze wydania rozrywki domowej” — stwierdza firma. „Dostępne są dzisiaj następujące usługi transakcyjne: Amazon Prime Video, Apple TV i Fandango at Home, między innymi.”
Chociaż posiadanie cyfrowych mediów cieszy się coraz mniejszą popularnością, nieoczekiwane zakończenie usługi wywołało krytykę. Ten ruch następuje wkrótce po niedawnej rundzie zwolnień w Microsoft, która dotknęła około 4% siły roboczej firmy — ponad 9 000 pracowników — co zwiększa obawy dotyczące strategicznego kierunku firmy w dziedzinie rozrywki konsumenckiej.
