Ubisoft รายงานหมายเลขการสั่งซื้อล่วงหน้าที่แข็งแกร่งสำหรับเงาของ Creed ของ Assassin อย่างมั่นใจแม้จะมีการพัฒนาที่ท้าทายและการเดินทางทางการตลาด รายงานทางการเงินล่าสุดของผู้จัดพิมพ์ระบุว่า preorders อยู่ในระดับเดียวกับ Assassin's Creed Odyssey นักแสดงชั้นนำในแฟรนไชส์
Ubisoft CEO Yves Guillemot ตอกย้ำการมองโลกในแง่ดีนี้โดยระบุว่า บริษัท มีความมุ่งมั่นอย่างเต็มที่ในการเปิดตัว 20 มีนาคม ตัวอย่างก่อนหน้านี้ได้รับการสนับสนุนเน้นการเล่าเรื่องที่น่าสนใจการเล่นเกมที่น่าสนใจและการใช้ตัวละครเอกที่มีประสิทธิภาพ Guillemot ยกย่องการอุทิศตนของทีมพัฒนาในการส่งมอบภาคที่มีความทะเยอทะยานที่สุดของแฟรนไชส์
เริ่มแรกสำหรับการเปิดตัวในเดือนพฤศจิกายน Creed Shadows ของ Assassin เผชิญกับความล่าช้าสองครั้งในที่สุดก็ลงจอดในวันที่ 20 มีนาคม เกมดังกล่าวมีน้ำหนักอย่างมากสำหรับ Ubisoft ซึ่งเป็นตัวแทนของการตั้งค่าญี่ปุ่นที่รอคอยมานานชื่อ Full Assassin's Creed ตั้งแต่ปี 2020 และการเปิดตัวที่สำคัญสำหรับ บริษัท ที่เผชิญกับความพ่ายแพ้และความกังวลของนักลงทุนล่าสุด
ขั้นตอนการส่งเสริมการขายของเกมได้รับการทำลายโดยการโต้เถียง ทีมพัฒนาได้ออกคำขอโทษสำหรับความไม่ถูกต้องทางประวัติศาสตร์ในการพรรณนาถึงการใช้ธงของกลุ่มประวัติศาสตร์โดยไม่ได้รับอนุญาต นอกจากนี้รูปปั้นสะสมถูกดึงออกมาจากการขายเนื่องจากการออกแบบที่ไม่รู้สึก ปัญหาเหล่านี้ควบคู่ไปกับความล่าช้าทำให้พัดลมไม่อดทน
