Ngôi sao của Dragon Age Alix Wilton Regan đã chia sẻ phản ứng chân thành của cô đối với phản ứng dữ dội so với Dragon Age năm ngoái: The Teluard, quy kết "Phản ứng hỗn hợp" cho những cá nhân "muốn thấy trò chơi thất bại hoặc muốn thấy [Bioware] thất bại."
Nam diễn viên, người miêu tả nữ điều tra viên ở cả Dragon Age: Inquisition và Dragon Age: The Veilguard, đã bày tỏ sự thất vọng sâu sắc của cô về trò chơi mới nhất của Bioware không cộng hưởng với khán giả rộng hơn, mặc dù nhận được phần lớn đánh giá tích cực từ các nhà phê bình.
Trong một cuộc phỏng vấn gần đây thảo luận về vai trò trò chơi video đáng chú ý của cô, bao gồm cả phần của cô trong bản khởi động lại Perfect Dark sắp ra mắt của Microsoft, Wilton Regan thích phản ánh về thời gian là Người điều tra của Bioware, mặc dù cô bày tỏ nghi ngờ về việc thể hiện lại vai trò này.
"Tôi cảm thấy hoàn toàn bị tàn phá đối với Bioware như một studio mà họ có những phản ứng hỗn hợp như vậy đối với trò chơi", Wilton Regan nhận xét về phản ứng với The Veilguard. "Cá nhân tôi nghĩ rằng đó là một trò chơi thực sự mạnh mẽ. Tôi nghĩ rằng nó chỉ là bioware là bioware hơn.
"Tôi cũng nghĩ rằng rất nhiều người muốn thấy nó thất bại, hoặc muốn thấy [Bioware] thất bại, vì họ chỉ là những người thực sự xấu trên internet - trong đó có rất nhiều người, như chúng tôi đã phát hiện ra."
Sau khi phát hành, Veilguard đã phải đối mặt với vụ đánh bom đánh giá trực tuyến đáng kể, với những lời chỉ trích tập trung vào các yếu tố "thức dậy" của trò chơi, đặc biệt là sự bao gồm của một nhân vật đồng hành không nhị phân và tùy chọn cho người chơi chọn nhân vật chính chuyển giới. Trên Steam, Dragon Age: The Veilguard hiện giữ xếp hạng người dùng 'hỗn hợp', với các thẻ cộng đồng như "LGBTQ+" và "Chính trị".
"Mọi người đã tấn công trò chơi trước khi nó được phát hành," Wilton Regan nói thêm. "Thật là nực cười. Làm thế nào bạn có thể đánh giá một trò chơi, một cuốn sách, một bộ phim, một chương trình truyền hình trước khi nó thực sự được phát hành? Bạn không thể. Đó là một lập trường ngu ngốc để thực hiện."
Vào tháng 1, nhà xuất bản EA đã tiết lộ rằng Dragon Age: The Veilguard đã kém hơn khoảng 50% so với mong đợi của họ, ngay sau khi giám đốc của trò chơi, Corrine Busche, tuyên bố rời khỏi công ty. Ngoài ra, một số nhân viên Bioware đã đóng góp cho trò chơi đã bị sa thải.
Cùng tháng đó, Bioware đã công bố bản cập nhật cuối cùng cho Dragon Age: The Veilguard, không có nội dung được lên kế hoạch hoặc dự đoán thêm.
"Tôi chỉ muốn nhìn thấy những người từ Bioware phát triển mạnh, bởi vì tôi ngưỡng mộ họ", Wilton Regan kết luận. "Và bất cứ điều gì họ tiếp tục làm tiếp theo, tôi không nghi ngờ gì về tài năng của họ sẽ được khen thưởng phong phú. Chúng tôi thực sự may mắn, chúng tôi sẽ nhận được nhiều vàng hơn từ họ trong tương lai."
Hiện tại, một nhóm BioWare được sắp xếp hợp lý tập trung vào việc phát triển Mass Effect 5, chưa có ngày phát hành được xác nhận.