Embarquez dans vos voyages avec SNCF Connect, la demande de voyage pour les voyages en train et la mobilité durable qui prend en charge plus de 15 millions d'utilisateurs à travers la France et l'Europe. Cette plate-forme tout-en-un est votre compagnon de voyage ultime, simplifiant la façon dont vous planifiez, réservez et gérez vos voyages en quelques clics.
SNCF Connect est conçu pour être avec vous à chaque étape du processus, des trajets quotidiens aux occasions spéciales. Il élimine les tracas de jongler avec plusieurs applications en consolidant vos voyages en train en France et en Europe, ainsi que vos voyages de transport public (métro, bus, tramway) et options de covoiturage dans un seul endroit pratique. Profitez d'une expérience de voyage transparente avec des services supplémentaires comme MA Location Avis, Allianz Travel, Junior & CIE, Restaurant Le Bar, Mes Bagages et Accor Live Liveless pour un voyage sans inquiétude.
Au-delà de l'achat de billets, SNCF Connect fournit des informations personnalisées et proactives pour améliorer votre expérience de voyage. L'application vous tient informé et alerte en temps réel, ce qui rend vos voyages plus fluide et plus agréable.
Fonctionnalités pour vous aider quotidiennement
Planifiez un voyage:
- Découvrez l'itinéraire optimal vers votre destination dans toute la France.
- Accédez à tous vos modes de transport préférés: transports publics à Paris et Île-de-France (réseau IDFM) et dans 29 villes de France (Metro, Bus, Streetcar, RER, Transilien SNCF, RATP), Trains (Ter, Interamens, Tgv Inoui, Oouigo Grande Vitesse and Train Classique, Tgv Lyria, Eurostar (Ex-Thalys) Entraîneurs (Flixbus, Blablacar Bus) et covoiturage (Blablacar).
- Configurez des alertes pour les réservations, les prix bas et les trains complets pour garantir le meilleur billet pour vos besoins.
- Réservez une option sur un billet pour maintenir le prix d'une période spécifiée.
Billets et billets de saison:
- Achetez tous vos billets de train, Carte Avantage, Carte Liberté et vos abonnements SNCF, y compris le TER régional.
- En Île-de-France, rechargez votre passe Navigo sur votre téléphone pour gagner du temps chaque mois.
- Achetez et validez les billets de transport numériques et laissez-passer pour voyager sur le réseau RATP & SNCF en île-de-France (Ticket T +, Orlybus, Roissybus, Passe Navigo) et dans 29 villes en France.
- Utilisez votre compte client pour stocker votre profil de voyage, vos compagnons de voyage, vos cartes de paiement, vos abonnements, vos cartes de réduction et vos cartes de fidélité SNCF.
- Payez en toute sécurité à l'aide de votre carte bancaire (en un ou plusieurs versements), des chèques-Vacances Connect, Apple Pay ou des cartes de mobilité budgétaire.
Voyage avec tranquillité d'esprit:
- Enregistrez vos itinéraires de voyage réguliers pour un accès facile.
- Préparez-vous à votre voyage en accédant à votre ticket et en le stockant dans votre portefeuille Apple ou Google, en ajoutant votre voyage à votre calendrier ou en le partageant avec des amis et de la famille.
- Vérifiez les horaires et les itinéraires pour les départs et arrivées à venir dans n'importe quelle station.
- Restez à jour avec les informations de trafic en temps réel et la position de votre train, et recevez des alertes pour les perturbations ou la construction, y compris sur les routes européennes (Eurostar (ex-thalys), TGV Lyria).
- Recevez des annonces intégrées via des messages (TGV Inoui, OUIGO, Intercouts, Ter).
- Accédez aux informations sur la composition de votre train (TGV Inoui, Ouigo, ter, transilien, rer).
- Rendez les connexions plus lisses avec des conseils sur le train / la voiture à monter à bord ou la sortie à prendre.
- Récupérez facilement vos reçus d'achat et de voyage.
Besoin d'aide?
- Trouvez des réponses rapides grâce à notre chatbot ou à notre aide en ligne.
- Tendez la main à nos conseillers, disponibles 7 jours par semaine via la messagerie, le téléphone ou les médias sociaux.
