Embárcate en tus viajes con SNCF Connect, la aplicación para viajar en tren y movilidad sostenible que respalda a más de 15 millones de usuarios en Francia y Europa. Esta plataforma todo en uno es su mejor compañero de viaje, simplificando la forma en que planea, reserva y administra sus viajes con solo unos pocos clics.
SNCF Connect está diseñado para estar con usted en cada paso del camino, desde viajes diarios hasta ocasiones especiales. Elimina la molestia de hacer malabarismos con múltiples aplicaciones al consolidar sus viajes de tren en Francia y Europa, así como sus viajes de transporte público (metro, autobús, tranvía) y opciones de viaje compartido en un lugar conveniente. Disfrute de una experiencia de viaje perfecta con servicios adicionales como MA Ubication Avis, Allianz Travel, Junior & Cie, Restaurant Le Bar, MES Bagages y Accor Live Litingless para un viaje sin preocupaciones.
Más allá de la compra de boletos, SNCF Connect proporciona información personalizada y proactiva para mejorar su experiencia de viaje. La aplicación lo mantiene informado y alerta en tiempo real, haciendo que sus viajes sean más suaves y agradables.
Características para ayudarlo a diario
Planifique un viaje:
- Descubra la ruta óptima a su destino en toda Francia.
- Acceda a todos sus modos de transporte preferidos: transporte público en París y île-de-France (IDFM Network) y en 29 ciudades en Francia (metro, autobús, tranvía, rer, transilien sncf, ratp), trenes (ter, intercités, tgv inoui, oúigo grande vitesse y trin classique, tgv lyria, eurostar (ex SNCF ...), Entrenadores (Flixbus, BlableCar Bus) y Carpooling (Blablacar).
- Configure alertas para reservas, precios bajos y trenes completos para asegurar el mejor boleto para sus necesidades.
- Reserve una opción en un boleto para mantener el precio por un período especificado.
Boletos de libros y boletos de temporada:
- Compre todos sus boletos de tren, Avantage, Carte Liberté y boletos de temporada SNCF, incluido el ter regional.
- En île-de-France, recarga su pase de Navigo en su teléfono para ahorrar tiempo todos los meses.
- Compre y valida los boletos y pases de transporte digital para viajar en la red RATP y SNCF en île-de-France (Ticket T+, Orlybus, Roissybus, Passe Navigo) y en 29 ciudades de Francia.
- Utilice su cuenta de clientes para almacenar su perfil de viaje, compañeros de viaje, tarjetas de pago, boletos de temporada, tarjetas de descuento y tarjetas de lealtad SNCF.
- Pague de forma segura utilizando su tarjeta bancaria (en una o múltiples cuotas), Chèques-Vacances Connect, Apple Pay o presupuesto de tarjetas de movilidad.
Viajar con tranquilidad:
- Guarde sus itinerarios de viaje regulares para facilitar el acceso.
- Prepárese para su viaje accediendo a su boleto electrónico y almacenándolo en su billetera Apple o Google, agregando su viaje a su calendario o compartiéndolo con amigos y familiares.
- Verifique los horarios y las rutas para las próximas salidas y llegadas en cualquier estación.
- Manténgase actualizado con información de tráfico en tiempo real y la posición de su tren, y reciba alertas sobre interrupciones o construcción, incluso en rutas europeas (Eurostar (ex-Thalys), TGV Lyria).
- Reciba anuncios a bordo a través de mensajes (TGV Inoui, Ouigo, Intercités, Ter).
- Acceda a información sobre la composición de su tren (TGV Inoui, Ouigo, Ter, Transilien, Rer).
- Haga que las conexiones sean más suaves con la orientación sobre qué tren/automóvil abordar o qué salida tomar.
- Recupere sus recibos de compra y viaje fácilmente.
¿Necesitar ayuda?
- Encuentre respuestas rápidas a través de nuestro chatbot o ayuda en línea.
- Comuníquese con nuestros asesores, disponibles los 7 días de la semana a través de mensajes, teléfono o redes sociales.
