Sony đã tuyên bố ngừng chương trình khách hàng thân thiết PlayStation Stars, đã ra mắt chưa đầy ba năm trước. Tính đến hôm nay, chương trình không còn chấp nhận các thành viên mới và bất kỳ thành viên hiện tại nào hủy bỏ tư cách thành viên của họ sẽ tìm thấy điểm thưởng của họ bị xóa vĩnh viễn, không có cơ hội tham gia lại. Tuy nhiên, các thành viên hiện tại có thể tiếp tục kiếm điểm cho đến ngày 23 tháng 7 năm 2025 và đến ngày 3 tháng 11 năm 2026, để đổi bất kỳ số dư còn lại nào.
Mặc dù kết thúc chương trình, Sony đã xác nhận rằng các bộ sưu tập kỹ thuật số của PlayStation Stars sẽ vẫn có thể truy cập được trong tương lai gần. Điều này có nghĩa là người hâm mộ vẫn có thể thưởng thức các mô hình kỹ thuật số 3D của họ, chẳng hạn như Jim Ryan Bobblehead, trong một thời gian dài hơn.Grace Chen, phó chủ tịch quảng cáo mạng, lòng trung thành và hàng hóa được cấp phép của PlayStation, đã nêu trên blog PlayStation, "kể từ khi ra mắt chương trình, chúng tôi đã học được rất nhiều từ việc đánh giá các loại hoạt động của chúng tôi. Những phát hiện từ chương trình này, và đang xem xét các cách để xây dựng những bài học này. "
Sony đã không đề cập đến bất kỳ kế hoạch nào cho một kế hoạch thay thế, khiến nó không rõ những hiểu biết cụ thể mà họ có được từ việc chạy các ngôi sao PlayStation.
Bộ sưu tập kỷ niệm 30 năm của PlayStation 5
Xem 16 hình ảnh 
Ra mắt vào tháng 7 năm 2022, PlayStation Stars nhằm mục đích thưởng cho chủ sở hữu PS5 bằng cách cung cấp các điểm có giá trị tiền mặt thực sự cho các giao dịch mua trên cửa hàng PlayStation, cũng như để hoàn thành các nhiệm vụ như khảo sát, thử các trò chơi mới hoặc khám phá các tính năng hệ thống. Chương trình được thiết kế để cạnh tranh với phần thưởng Xbox của Microsoft, mặc dù cả hai chương trình khách hàng thân thiết đã phát triển theo thời gian, trở nên ít sinh lợi hơn cho người tham gia.
Mùa hè năm ngoái, các ngôi sao PlayStation đã phải đối mặt với sự gián đoạn dịch vụ kéo dài một tháng. Sau đó, vào tháng 10, Sony đã thực hiện một số thay đổi trong chương trình, bao gồm giảm thời gian hết hạn điểm từ 24 tháng xuống còn 12 tháng và loại bỏ PlayStation Plus thành viên khỏi danh sách các giao dịch mua đủ điều kiện điểm. Bây giờ, toàn bộ chương trình PlayStation Stars đang bị loại bỏ hoàn toàn.
