EA首席执行官安德鲁·威尔逊（Andrew Wilson）将龙腾世纪的财务表现不佳归因于其未能引起广泛观众共鸣的面纱。上周对BioWare的重组仅着重于质量效应5 ，看到一些面纱开发人员将其重新分配到其他EA项目。这是在EA宣布Dragon Age：The Veilguard的消息之后，尽管有150万球员（低于预测）的期望不足。 IGN先前记录的发展挑战，包括裁员和关键人员的离开。根据彭博社的杰森·施雷尔（Jason Schreier）的说法，Bioware的工作人员将游戏的完成视为EA最初推动实时服务元素的奇迹。
在投资者的电话中，威尔逊建议未来的RPG要求“共享世界的功能和更深入的参与以及高质量的叙事”，以超越核心受众。他称赞游戏的质量和评论，但承认其市场范围有限。然而，这一说法似乎与EA早期决定将BioWare从龙腾世纪的现场服务模型中脱离。最近的单人RPG取得了重大成功，例如拉里安（Larian）的鲍德尔（Baldur）大门3，进一步促进了粉丝对EA对Veilguard失败的误解的批评。龙腾世纪特许经营的未来似乎不确定。
EA CFO Stuart Canfield讨论了BioWare的重组，并指出了焦点向质量效应5的转变以及造影室大小的减小。他强调了不断发展的行业格局和资源的战略重新分配，以最大程度地发挥潜力。重要的是要注意，单人游戏对EA的整体收入的贡献最小，这在终极团队， Apex Legends和the Sims等现场服务中非常依赖（过去一年中74％）。即将推出的现场服务游戏，例如滑冰和下一个战场，进一步巩固了EA对该模型的承诺。
