Mit der mobilen Anwendung von
Hydro-Québec können Benutzer ihre Stromkonten nahtlos verwalten. Zu den wichtigsten Funktionen gehören die Verwaltung monatlicher Zahlungen, der Empfang zeitnaher Rechnungsbenachrichtigungen und -erinnerungen, das bequeme Anzeigen und Bezahlen von Rechnungen sowie der Zugriff auf eine umfassende Rechnungshistorie. Benutzer können außerdem ihren Stromverbrauch aktiv überwachen, ihren Verbrauch mit ähnlichen Haushalten vergleichen und personalisierte Empfehlungen zur Verbrauchsreduzierung und Senkung der Rechnungen erhalten. Die App warnt Benutzer proaktiv vor unerwarteten Nutzungsspitzen. Ein integrierter Ausfall-Tracker bietet Echtzeit-Updates zu Ausfällen und geplanten Dienstunterbrechungen, sodass Benutzer Ausfälle melden, den Dienststatus überwachen und Wiederherstellungswarnungen erhalten können. Zu den weiteren angebotenen Online-Diensten gehören die Meldung von Adressänderungen, Zahlungsvereinbarungsoptionen und der Zugriff auf Hydro-Québec-Nachrichten. Die App ist derzeit für iOS-Geräte verfügbar. Zu den spezifischen Funktionen gehören: Verwaltung von Ausgleichszahlungsplänen (EPP) basierend auf der tatsächlichen Nutzung; Abonnieren von Benachrichtigungen zum Stromverbrauch und zur Rechnungszahlung; aktuelle Rechnungen einsehen und bezahlen; Zugriff auf den Abrechnungsverlauf von zwei Jahren; Überprüfung detaillierter Stromverbrauchsdaten (stündlich, täglich, monatlich und jährlich); und Verfolgung von Ausfällen und geplanten Unterbrechungen über eine interaktive Karte, mit Ausfallberichten und Wiederherstellungs-/Unterbrechungswarnungen.
