Aplikacja mobilna
Hydro-Québec umożliwia użytkownikom płynne zarządzanie swoimi rachunkami za energię elektryczną. Najważniejsze funkcje obejmują zarządzanie miesięcznymi płatnościami, otrzymywanie terminowych alertów i przypomnień o rachunkach, wygodne przeglądanie i płacenie rachunków oraz dostęp do kompleksowej historii rozliczeń. Użytkownicy mogą także aktywnie monitorować swoje zużycie energii elektrycznej, porównując jej zużycie z podobnymi gospodarstwami domowymi i otrzymując spersonalizowane rekomendacje dotyczące ograniczenia zużycia i obniżenia rachunków. Aplikacja aktywnie ostrzega użytkowników o nieoczekiwanych skokach zużycia. Wbudowany moduł śledzenia przestojów zapewnia aktualizacje w czasie rzeczywistym dotyczące przestojów i planowanych przerw w świadczeniu usług, umożliwiając użytkownikom zgłaszanie przestojów, monitorowanie stanu usług i otrzymywanie alertów o przywróceniu usług. Dodatkowe oferowane usługi online obejmują raportowanie zmian adresów, opcje organizacji płatności i dostęp do Hydro-Québec aktualności. Aplikacja jest obecnie dostępna na urządzenia z systemem iOS. Specyficzne funkcje obejmują: zarządzanie planami wyrównanych płatności (EPP) w oparciu o rzeczywiste wykorzystanie; subskrybowanie alertów dotyczących zużycia energii elektrycznej i płatności rachunków; przeglądanie i płacenie bieżących rachunków; dostęp do dwuletniej historii rozliczeń; przeglądanie szczegółowych danych dotyczących zużycia energii elektrycznej (godzinowych, dziennych, miesięcznych i rocznych); oraz śledzenie przestojów i planowanych przerw za pośrednictwem interaktywnej mapy z raportami o przestojach i alertami o przywróceniu pracy/przerwach.
