Airtel Tribe est votre guichet unique pour tous vos besoins de vente au détail. Cette plate-forme complète permet aux détaillants de gérer efficacement le service client et leur propre compte Airtel. Avec l'application Tribe Retailer, vous pouvez gérer de manière transparente une variété de services à la clientèle, y compris une nouvelle inscription à la clientèle, la modification des inscriptions existantes, l'échange de SIM, la portabilité des numéros mobiles (MNP), les achats de temps d'antenne et les achats de bosses, AM Cash In / Out, les paiements de factures, ainsi que les transferts EVD / AM pour d'autres détaillants. Cela facilite que jamais à répondre aux besoins de vos clients directement depuis votre appareil mobile.
De plus, l'application permet aux détaillants de gérer leur propre compte Airtel avec facilité. Vous pouvez afficher et modifier votre profil, surveiller et mettre à jour votre stock, demander ou acheter de nouvelles actions, afficher votre hiérarchie de vente, réinitialiser les broches AM / EVD, déverrouiller des comptes, demander des prêts d'agent et effectuer des services bancaires dans l'application. Gardez une trace de l'historique de vos transactions, des commissions gagnées et des performances globales sur les services Airtel. L'application facilite également les options en libre-service et les demandes de service à Airtel, garantissant que vous avez tous les outils dont vous avez besoin à portée de main. Il prend en charge les notes clés sur la formation, les enquêtes et gère les avis numériques, vous tienant informé et à jour.
L'application Airtel Tribe est conçue pour améliorer la productivité des entreprises et est disponible en anglais et en français pour répondre aux diverses opérations d'Airtel Africa. Son interface conviviale facilite la navigation et l'utilisation de toutes ses fonctionnalités, garantissant que les détaillants peuvent se concentrer sur ce qui compte le plus - la croissance de leur entreprise.
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Dernière mise à jour le 9 octobre 2024
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