Airtel Tribe es su única tienda para todas sus necesidades minoristas. Esta plataforma integral permite a los minoristas administrar eficientemente tanto el servicio al cliente como su propia cuenta Airtel. Con la aplicación minorista Tribe, puede manejar sin problemas una variedad de servicios al cliente, incluidos los nuevos registros del cliente, edición de registros existentes, intercambio de SIM, portabilidad de números móviles (MNP), compras de tiempo de aire y paquetes, en efectivo en efectivo/salida, pagos de facturas, así como transferencias EVD/AM para otros minoristas. Esto hace que sea más fácil que nunca satisfacer las necesidades de sus clientes directamente desde su dispositivo móvil.
Además, la aplicación permite a los minoristas administrar su propia cuenta Airtel con facilidad. Puede ver y editar su perfil, monitorear y actualizar su acción, solicitar o comprar nuevas acciones, ver su jerarquía de ventas, restablecer pines AM/EVD, desbloquear cuentas, solicitar préstamos de agentes y realizar servicios bancarios dentro de la aplicación. Realice un seguimiento de su historial de transacciones, comisiones ganadas y rendimiento general en los servicios de Airtel. La aplicación también facilita las opciones de autoservicio y las solicitudes de servicio a Airtel, asegurando que tenga todas las herramientas que necesita al alcance de la mano. Admite notas clave sobre capacitación, encuestas y administra avisos digitales, manteniéndolo informado y actualizado.
La aplicación Airtel Tribe está diseñada para mejorar la productividad empresarial y está disponible en inglés y francés para atender las diversas operaciones de Airtel África. Su interfaz fácil de usar hace que sea simple navegar y utilizar todas sus características, asegurando que los minoristas puedan centrarse en lo que más importa, criando su negocio.
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Última actualización el 9 de octubre de 2024
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