La saga s'est déroulée lorsqu'un fan dédié de la série Borderlands s'est rendu sur Twitter pour exprimer ses préoccupations concernant le prochain épisode. Ils ont souligné que les visuels du jeu ressentaient une ressemblance frappante avec Borderlands 3, ce qui fait craindre les défis potentiels résultant d'un budget marketing éventuellement réduit. Le fan a également fait des comparaisons avec le film Borderlands 2024 à tour de rôle, que même Uwe Boll, une figure notoire de l'industrie cinématographique, avait critiqué. Au lieu de favoriser un dialogue constructif avec la communauté, Randy Pitchford, le chef de la boîte de vitesses, a répondu en déclarant qu'il "ne voulait pas voir cette négativité" et avait initialement l'intention de bloquer le critique pour éviter un stress indue. Plus tard, il a révisé son approche, choisissant des notifications muet de ce compte plutôt que de les bloquer.
Les tensions ont augmenté lorsque Gothalion, un streamer de premier plan et fan de longue date de la série, a appelé à Pitchford à être plus réceptif à la critique et à respecter les opinions des fans. En réponse, Pitchford a rejeté les commentaires comme du "pessimisme toxique" et non constructif, tout en soulignant l'extrême dévouement des développeurs, disant qu'ils "se tuent pour divertir les joueurs".
La réponse de la communauté a été divisée. Certains se sont ralliés derrière Pitchford, reconnaissant que les développeurs de pression intenses endurent. D'autres ont critiqué son approche comme une évasion d'un dialogue constructif, qualifiant sa réaction de trop émotionnelle. Beaucoup ont également rappelé les cas précédents où le chef de la boîte de vitesses avait fait des commentaires controversés sur les réseaux sociaux.
Marquez vos calendriers: Borderlands 4 devrait être lancé le 23 septembre 2025 et sera disponible sur PS5, Xbox Series et PC.
