Сага развернулась, когда преданный поклонник серии Borderlands взял в Twitter, чтобы озвучить опасения по поводу предстоящего выпуска. Они отметили, что визуальные эффекты игры имели поразительное сходство с Borderlands 3, что выражает опасения по поводу потенциальных проблем, связанных с возможным сокращенным маркетинговым бюджетом. Поклонник также провел сравнение с критиками фильма «Рорминская земля 2024», который даже Уве Болл, известная фигура в киноиндустрии, подвергся критике. Вместо того, чтобы способствовать конструктивному диалогу с сообществом, Рэнди Питчфорд, глава коробки передач, ответил, заявив, что «не хочет видеть этот негатив» и изначально намеревался заблокировать критика, чтобы избежать чрезмерного стресса. Позже он пересмотрел свой подход, решив отключить уведомления с этого счета, а не блокировать их.
Напряженность возросла, когда Готальон, выдающийся стример и давний поклонник серии, призвал Питфорда быть более восприимчивым к критике и уважению к мнениям фанатов. В ответ Питчфорд отклонил обратную связь как «токсичный пессимизм» и не конструктивный, а также подчеркивая крайнюю преданность разработчикам, заявив, что они «убивают себя, чтобы развлекать игроков».
Ответ сообщества был разделен. Некоторые сплотились позади Питчфорда, признав, что интенсивные разработчики выдерживают. Другие критиковали его подход как уклонение от конструктивного диалога, обозначав его реакцию как чрезмерно эмоциональную. Многие также вспомнили предыдущие случаи, когда Gearbox Head сделал спорные комментарии в социальных сетях.
Отметьте свои календари: Borderlands 4 будет запущен 23 сентября 2025 года и будет доступен на PS5, серии Xbox и ПК.