Em meio à reação em andamento dos preços de choque da Nintendo para o Switch 2 e Mario Kart World, dois ex -gerentes de Nintendo PR descreveram a situação como "um verdadeiro momento de crise para a Nintendo".
Em um vídeo em seu canal no YouTube, o ex -Kit de gerentes de relações públicas da Nintendo of America Ellis e Krysta Yang expressaram fortes críticas sobre o anúncio da Nintendo do preço de US $ 449,99 para o Switch 2 e o preço de US $ 79,99 para o Mario Kart World. "Não quero explodir as coisas por proporção, mas isso parece um verdadeiro momento de crise para a Nintendo", afirmou Ellis.
Mario Kart World não é o único jogo do Nintendo Switch 2, ao preço de US $ 79,99. Títulos como The Legend of Zelda: lágrimas do reino também carregam esse preço. Além disso, a Nintendo enfrentou críticas por cobrar pelo jogo de tutorial Switch 2, Welcome Tour , que os fãs argumentam que deve ser um pacote de cortesia. Por exemplo, a sala de jogos da Astro vem pré-instalada em todos os console do PlayStation 5, servindo como uma demonstração de tecnologia gratuita para o controlador DualSense.
A frustração do público se derramou para as transmissões ao vivo da Nintendo, onde os espectadores spam continuamente "soltam o preço" no bate -papo.
Ellis e Yang foram particularmente vocais sobre o método da Nintendo de revelar os preços do Switch 2 e de seus jogos. Eles destacaram a omissão de preços na apresentação direta como um movimento deliberado que levou a confusão e desinformação entre os fãs ansiosos pela confirmação de preços.
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Yang sugeriu que o preço do Switch 2 e o Mario Kart World foi "intencionalmente omitido do direto por um motivo", mas criticou a disseminação dispersa dessas informações, deixando os fãs a juntar. Ellis acrescentou: "Isso apenas mostra algum desrespeito ao consumidor, onde: 'Oh, você acabou de ver o direto que está tão animado, você só vai jogar seu dinheiro para nós cegamente, nem vai fazer a pergunta de quanto custa porque você está tão animado, não está?'" Yang mais importante: "É um pouco degradado quase à inteligência do consumidor".
A ex -equipe de comunicações da NOA discutiu a falha da Nintendo em abordar a preocupação de preços por meio de uma declaração pública ou entrevistas na imprensa. Essa ausência permitiu que especulações desenfreadas e desinformação se segurassem. "Eles estão permitindo que a história saia do controle, fora de controle", afirmou Yang, com Ellis acrescentando: "Eles perderam o controle disso".
Ellis e Yang atribuíram a situação atual da Nintendo à falta de atenção ao consumidor que era mais evidente durante os mandatos da ex-chefe da NOA Reggie Fils-Aimé e do falecido chefe da Nintendo Satoru Iwata.
Yang mencionou que a equipe de comunicações da Nintendo provavelmente recomendaria uma declaração oficial, mas o processo de aprovação seria demorado e complexo, envolvendo muitas partes interessadas antes de atingir o atual chefe da Nintendo, Shuntaro Furukawa. Eles também observaram que a Nintendo está fora de prática em se comunicar com sua comunidade e imprensa, não tendo enfrentado esse nível de negatividade desde o desastre de preços do Nintendo 3DS em 2011.
Também foram levantadas preocupações sobre a equipe do Public Switch 2 sessões práticas, pois os fãs podem fazer perguntas razoáveis sobre preços. Quaisquer respostas dessas equipes podem ser mal interpretadas on -line como a postura oficial da Nintendo.
O que acontece a seguir permanece incerto, mas nem Ellis nem Yang esperam uma queda de preço para o Switch 2 ou seus jogos antes do lançamento.
Para obter mais informações, você pode explorar tudo o que é anunciado no Switch 2 Nintendo Direct e especialistas sobre o preço do Switch 2 Price e o Mario Kart World de US $ 80 .
