Bắt tay vào hành trình của bạn với SNCF Connect, ứng dụng đi cho du lịch tàu hỏa và tính di động bền vững hỗ trợ hơn 15 triệu người dùng trên khắp Pháp và Châu Âu. Nền tảng tất cả trong một này là bạn đồng hành du lịch cuối cùng của bạn, đơn giản hóa cách bạn lập kế hoạch, đặt và quản lý các chuyến đi của bạn chỉ bằng một vài cú nhấp chuột.
SNCF Connect được thiết kế để ở bên bạn mỗi bước, từ đi lại hàng ngày đến những dịp đặc biệt. Nó loại bỏ sự rắc rối của việc tung hứng nhiều ứng dụng bằng cách củng cố hành trình tàu của bạn ở Pháp và Châu Âu, cũng như các chuyến đi giao thông công cộng của bạn (Metro, Bus, Tramway) và các lựa chọn đi chung xe vào một nơi thuận tiện. Tận hưởng trải nghiệm du lịch liền mạch với các dịch vụ bổ sung như Ma Location Avis, Allianz Travel, Junior & Cie, Restaurant Le Bar, Mes Bagages và Accor Live vô hạn cho một hành trình không lo lắng.
Ngoài việc mua vé, SNCF Connect cung cấp thông tin được cá nhân hóa, chủ động để nâng cao trải nghiệm du lịch của bạn. Ứng dụng giữ cho bạn thông báo và cảnh giác trong thời gian thực, làm cho các chuyến đi của bạn mượt mà và thú vị hơn.
Các tính năng để giúp bạn hàng ngày
Lập kế hoạch hành trình:
- Khám phá con đường tối ưu đến điểm đến của bạn trên khắp nước Pháp.
- Truy cập tất cả các phương thức vận chuyển ưa thích của bạn: Giao thông công cộng ở Paris và île-de-france (mạng IDFM) và tại 29 thành phố trên khắp Pháp (Metro, Bus, Streetcar, Rer, Transilien SNCF, RATP) Huấn luyện viên (Flixbus, xe buýt Blablacar) và đi chung xe (Blablacar).
- Thiết lập cảnh báo cho đặt phòng, giá thấp và tàu đầy đủ để đảm bảo vé tốt nhất cho nhu cầu của bạn.
- Đặt một tùy chọn trên một vé để giữ giá trong một khoảng thời gian cụ thể.
Vé sách và vé mùa:
- Mua tất cả các vé tàu của bạn, Carte Avantage, Carte Liberté và vé mùa SNCF, bao gồm cả ter khu vực.
- Trong île-de-france, hãy nạp tiền cho Navigo của bạn trên điện thoại của bạn để tiết kiệm thời gian mỗi tháng.
- Mua và xác nhận vé vận chuyển kỹ thuật số và vượt qua để di chuyển trên mạng RATP & SNCF trong île-de-France (vé T+, Orlybus, Roissybus, Passe Navigo) và tại 29 thành phố ở Pháp.
- Sử dụng tài khoản khách hàng của bạn để lưu trữ hồ sơ du lịch, bạn đồng hành, thẻ thanh toán, vé mùa, thẻ giảm giá và thẻ khách hàng thân thiết của SNCF.
- Trả tiền an toàn bằng cách sử dụng thẻ ngân hàng của bạn (trong một hoặc nhiều đợt), Chèques-Bacances Connect, Apple Pay hoặc Thẻ di động ngân sách.
Du lịch với sự an tâm:
- Lưu hành trình du lịch thường xuyên của bạn để dễ dàng truy cập.
- Chuẩn bị cho chuyến đi của bạn bằng cách truy cập vé điện tử của bạn và lưu trữ nó trong ví Apple hoặc Google của bạn, thêm chuyến đi vào lịch của bạn hoặc chia sẻ nó với bạn bè và gia đình.
- Kiểm tra lịch trình và tuyến đường để khởi hành và đến sắp tới tại bất kỳ trạm nào.
- Hãy cập nhật thông tin giao thông thời gian thực và vị trí của tàu của bạn và nhận thông báo về sự gián đoạn hoặc xây dựng, bao gồm cả trên các tuyến đường châu Âu (Eurostar (Ex-thalys), TGV Lyria).
- Nhận thông báo trên tàu thông qua các tin nhắn (TGV Inoui, Ouigo, Intercités, TER).
- Truy cập thông tin về thành phần của tàu của bạn (TGV Inoui, Ouigo, Ter, Transilien, RER).
- Làm cho các kết nối mượt mà hơn với hướng dẫn về tàu/xe lên tàu hoặc lối thoát nào.
- Lấy lại mua hàng và biên lai du lịch của bạn một cách dễ dàng.
Cần giúp đỡ?
- Tìm câu trả lời nhanh thông qua chatbot của chúng tôi hoặc trợ giúp trực tuyến.
- Tiếp cận với các cố vấn của chúng tôi, có sẵn 7 ngày một tuần thông qua nhắn tin, điện thoại hoặc phương tiện truyền thông xã hội.
