Segitiga komunikasi VELI menyelaraskan interaksi anda dengan sekolah, menjadikannya lebih mudah untuk terus berhubung dengan pelajar prasekolah anda di Kolej Ocean. Dengan log masuk ke aplikasi, anda boleh mengakses kemas kini segera mengenai kemajuan pelajar anda, dengan mudah menjadualkan pelantikan dengan guru mereka, dan semak butiran penting seperti menu status pemakanan.
Soalan yang sering ditanya
1-) Saya tidak boleh log masuk ke dalam permohonan, ia memberikan kesilapan atau melemparkan saya, apa sebabnya?
Terdapat beberapa sebab untuk isu ini. Pertama, pastikan anda mempunyai sambungan internet yang stabil dan anda menggunakan versi terkini aplikasi. Masalah biasa termasuk:
- a. Pengguna interaktif dan pengguna VUU anda tidak sepadan. (Permohonan akan gagal log masuk anda.)
- b. Anda mempunyai pengguna VIU, tetapi ia belum diaktifkan atau tidak mempunyai kebenaran yang diperlukan. (Anda biasanya akan melihat halaman kosong dalam aplikasi.)
- c. Sesi anda telah tamat. (Sesi pengguna ditamatkan pada selang waktu tertentu. Untuk menyelesaikannya, ketik butang kuasa di sebelah kanan atas untuk log keluar, kemudian log masuk semula.)
2-) Saya mahu menetapkan semula kata laluan saya, apa yang boleh saya lakukan?
Sistem kami disegerakkan dengan interaktif, jadi anda boleh menetapkan semula kata laluan anda secara langsung melalui platform interaktif.
3-) Saya tidak menerima pemberitahuan, apa yang perlu saya lakukan?
Pastikan anda membenarkan aplikasinya menghantar pemberitahuan. Anda boleh mengesahkannya dengan pergi ke Tetapan> Aplikasi> Segitiga Komunikasi Ibu Bapa. Jika pemberitahuan diaktifkan, cuba log keluar dan kemudian log masuk untuk menyelesaikan sebarang masalah.
4-) Mengapa saya sering menerima kemas kini?
Kami sentiasa meningkatkan aplikasi untuk meningkatkan hubungan ibu bapa-guru dan menguruskan pelbagai peringkat kuasa. Sesetengah kemas kini adalah khusus untuk peringkat tertentu atau bertujuan untuk penambahbaikan prestasi.
5-) Masalah saya tidak disebutkan di atas atau penyelesaiannya tidak berfungsi, apa yang boleh saya lakukan?
Anda boleh menghubungi kami dengan menghantar e -mel nama pengguna, model peranti, dan versi aplikasi anda ke [email protected]. Sebagai alternatif, untuk resolusi yang lebih cepat, anda boleh mengetuk butang "Sokongan" dalam menu drop-down aplikasi di sebelah kanan untuk memulakan tindakan sokongan automatik.
