The Veli Communication Communication Communication Triangle оптимизирует ваше взаимодействие со школой, облегчая оставаться на связи со студентами дошкольных учреждений в Ocean Colleges. Войдя в приложение, вы можете получить доступ к мгновенным обновлениям о прогрессе вашего студента, без особых усилий планировать встречи со своими учителями и пересмотреть важные детали, такие как меню по статусу питания.
Часто задаваемые вопросы
1-) Я не могу войти в приложение, оно дает ошибку или выбрасывает меня, в чем причина?
Там может быть несколько причин для этой проблемы. Во -первых, убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к Интернету и что вы используете последнюю версию приложения. Общие проблемы включают:
- а Ваш интерактивный пользователь и пользователь VUU не совпадают. (Приложение не сможет войти в вас.)
- беременный У вас есть пользователь VIU, но он не был активирован или не имеет необходимой авторизации. (Вы обычно увидите пустую страницу в приложении.)
- в Срок действия вашей сессии истек. (Пользовательские сеансы прекращаются с определенными интервалами. Чтобы разрешить это, нажмите кнопку Authority в правом верхнем углу, затем войдите снова.)
2-) Я хочу сбросить свой пароль, что я могу сделать?
Наша система синхронизирована с Interaktif, поэтому вы можете сбросить пароль непосредственно через интерактивную платформу.
3-) Я не получаю уведомления, что мне делать?
Убедитесь, что вы позволили приложению отправлять уведомления. Вы можете проверить это, перейдя в «Настройки»> «Приложения»> «Родительские связи». Если уведомления включены, попробуйте выйти из системы, а затем войдите обратно, чтобы решить какие -либо проблемы.
4-) Почему я так часто получаю обновления?
Мы постоянно улучшаем приложение для улучшения отношений между родителями и учителями и управлять различными уровнями власти. Некоторые обновления относятся к определенным этапам или направлены на улучшение производительности.
5-) Моя проблема не упоминается выше, или решения не работали, что я могу сделать?
Вы можете обратиться к нам, отправив электронное письмо своему имени пользователя, модели устройства и версии приложения по адресу [email protected]. В качестве альтернативы, для более быстрого разрешения, вы можете нажать кнопку «Поддержка» в раскрывающемся меню приложения справа, чтобы инициировать автоматические действия поддержки.
