Ciche zamknięcie sklepu GameStop budzi obawy
GameStop po cichu zamyka wiele sklepów w USA, pozostawiając klientów i pracowników w szoku. Zamknięcia, które mają miejsce z niewielkim lub żadnym wyprzedzeniem, oznaczają znaczny spadek dla niegdyś dominującego sprzedawcy gier wideo. Platformy mediów społecznościowych aż roją się od raportów od klientów i pracowników, których to dotyczy, i malują niepokojący obraz przyszłości firmy.
GameStop, globalny gigant sprzedaży nowych i używanych gier wideo od ponad 44 lat (dawniej Babbage's), osiągnął swój szczyt w 2015 roku z ponad 6000 sklepów na całym świecie i prawie 9 miliardami dolarów rocznych przychodów. Jednak przejście na sprzedaż gier cyfrowych w ciągu ostatnich dziewięciu lat poważnie wpłynęło na jej losy. Według stanu na luty 2024 r. dane ScrapeHero wskazują na zmniejszenie fizycznego zasięgu GameStop o prawie jedną trzecią, przy czym pozostało około 3000 lokalizacji w USA.
Po złożeniu wniosku do Komisji SEC w grudniu 2024 r., w którym zasugerowano dalsze zamykanie sklepów, pojawiła się fala raportów od klientów i pracowników na platformach takich jak Twitter i Reddit. W sprawozdaniach tych szczegółowo opisano nieoczekiwane zamknięcie sklepów, z których niektóre wydawały się udane i popularne, co wzbudziło obawy o los mniej dochodowych lokalizacji. Komentarze pracowników ujawniają również wewnętrzne zmagania, a jeden z kanadyjskich pracowników powołuje się na „absurdalne cele” narzucone przez kierownictwo podczas oceny sklepu.
Ciągły upadek GameStop
Ostatnie zamknięcia to tylko najnowszy rozdział w trwających zmaganiach GameStop. W raporcie Reuters z marca 2024 r. przewidywano ponure perspektywy, powołując się na zamknięcie 287 sklepów w poprzednim roku i prawie 20% (około 432 mln dolarów) spadek przychodów w czwartym kwartale 2023 r. w porównaniu z 2022 r.
Przez lata podejmowano liczne próby ożywienia GameStop, w tym dywersyfikację w zakresie towarów, wymiany telefonicznej i klasyfikacji kart kolekcjonerskich, aby przeciwdziałać przechodzeniu na zakupy gier online. Spółka odnotowała także przejściowy wzrost w 2021 r. dzięki interwencji inwestorów-amatorów z Reddita, co zostało udokumentowane w dokumencie Netflix „Eat the Rich: The GameStop Saga” oraz w filmie „Dumb Money”. Wysiłki te wydają się jednak niewystarczające, aby powstrzymać falę zamykania sklepów.
