索尼的PlayStation Network(PSN)在周末經曆了24小時的停電,索尼歸因於未指定的“操作問題”。雖然該服務已恢複,並且PlayStation Plus訂戶正在收到五天的服務延期作為補償,但許多用戶要求對中斷的根本原因提高透明度。
模糊的解釋引起了人們的關注,特別是考慮到臭名昭著的2011 PSN數據泄露。社交媒體充滿了質疑安全含義和要求對數據保護的保證的盛行。許多人要求索尼正在實施有關預防措施的詳細信息,以避免將來的幹擾。
中斷不僅影響了在線多人遊戲,而且還影響了需要在線身份驗證或持續互聯網連接的單人遊戲標題。 GameStop對這種情況的幽默評論的嚐試,突顯了該零售商從其核心視頻遊戲市場轉移。
幾家第三方出版商通過擴展遊戲中的事件來回應破壞。 Capcom擴展了其Monster Hunter Wilds Beta測試,EA在FIFA 25中擴展了一項關鍵賽事。
盡管承認停電及其解決方案,但索尼的溝通有限,許多客戶都不滿意,要求更全麵的信息以及對未來預防策略的詳細說明。缺乏透明度是PlayStation社區中的主要爭論點。