Sony의 PSN (PlayStation Network)은 주말 동안 24 시간 동안 중단을 경험했으며, 소니는 지정되지 않은 "운영 문제"로 인한 것입니다. 이 서비스가 재개되었고 PlayStation Plus 가입자는 보상으로 5 일간의 서비스 확장을 받고 있지만, 많은 사용자가 정전의 근본 원인에 대해 더 큰 투명성을 요구하고 있습니다.
모호한 설명은 특히 악명 높은 2011 PSN 데이터 유출을 감안할 때 우려를 불러 일으켰습니다. 소셜 미디어는 사용자가 보안 영향에 의문을 제기하고 데이터 보호에 대한 요구를 요구하는 것입니다. 많은 사람들이 소니가 향후 혼란을 피하기 위해 구현하고있는 예방 조치에 대한 세부 정보를 요청하고 있습니다.
2011 PSN 해킹은 게이머에게 큰 관심사입니다. 게티 이미지를 통한 Nikos Pekiaridis/Nurphoto의 사진
정전은 온라인 멀티 플레이어 게임뿐만 아니라 온라인 인증 또는 지속적인 인터넷 연결이 필요한 단일 플레이어 타이틀에도 영향을 미쳤습니다. 상황에 대한 유머러스 한 논평에 대한 GameStop의 시도는 역효과를 낳았으며 소매 업체가 핵심 비디오 게임 시장에서 멀어지게되었습니다.
몇몇 타사 출판사들은 게임 내 이벤트를 연장하여 혼란에 응답했습니다. Capcom은 Monster Hunter Wilds 베타 테스트를 연장했으며 EA는 FIFA 25에서 주요 이벤트를 확장했습니다.
소니의 제한된 의사 소통은 정전과 해결에도 불구하고 많은 고객이 불만족스럽고보다 포괄적 인 정보와 미래 예방 전략에 대한 자세한 설명을 요구했습니다. 투명성의 부족은 PlayStation 커뮤니티의 주요 경쟁 지점입니다.