सोनी ने इस पिछले सप्ताहांत में लगभग दिन भर के प्लेस्टेशन नेटवर्क (PSN) आउटेज को संबोधित किया, इसे सोशल मीडिया स्टेटमेंट में एक अनिर्दिष्ट "परिचालन मुद्दे" के लिए जिम्मेदार ठहराया। कंपनी ने समस्या के मूल कारण या निवारक उपायों की कोई और व्याख्या नहीं की।
PlayStation प्लस ग्राहकों की भरपाई के लिए, सोनी स्वचालित रूप से अपनी सदस्यता में पांच अतिरिक्त दिन जोड़ देगा।
गेमर्स ने पूरे आउटेज में व्यापक विघटन का अनुभव किया। एक-तिहाई से अधिक की रिपोर्ट की गई लॉगिन विफलताएं, जबकि अन्य को सर्वर क्रैश का सामना करना पड़ा।
सोनी की पीएसएन खाते की आवश्यकता, यहां तक कि एकल-खिलाड़ी पीसी गेम के लिए, आलोचना की है, और इस आउटेज ने उन चिंताओं को बढ़ावा दिया है।
यह पहला प्रमुख PSN व्यवधान नहीं है। अप्रैल 2011 में एक महत्वपूर्ण डेटा उल्लंघन के परिणामस्वरूप 20 दिनों से अधिक कनेक्टिविटी मुद्दे थे। कम गंभीर होने के बावजूद, हाल के आउटेज ने PS5 उपयोगकर्ताओं को सोनी के विस्तृत संचार की कमी से निराश कर दिया है।
