Valveは、蒸気プラットフォームが「主要な」データハックを経験したことを示唆する最近の報告をしっかりと否定し、蒸気システムの「違反」があると主張しています。
8900万人以上のユーザー記録の妥協についての一部のユーザーからの懸念にもかかわらず、Steamの調査により、この問題は「古いテキストメッセージ」のリークに限定されていることが明らかになりました。これらのメッセージには、1回限りのコードSMSSが含まれていましたが、個人データは含まれていませんでした。
Steamに関する声明の中で、Valveは、漏れサンプルの調査により、顧客データが侵害されていないことを確認したことを明らかにしました。彼らは、「リークは、15分間の時間枠と送信された電話番号に対してのみ有効な1回限りのコードを含む古いテキストメッセージで構成されていました。リークデータは、電話番号、パスワード情報、支払い情報、またはその他の個人データに関連付けられていませんでした。」
Valveはさらに、「古いテキストメッセージを使用してSteamアカウントのセキュリティに違反することはできません。SMSを使用してSteamメールまたはパスワードを変更するためにコードを使用すると、電子メールおよび/またはSteam Secureメッセージを介して確認を受信します。」
また、Valveは、プレイヤーがSteam Mobile Authenticatorを使用して強化された2ファクターセキュリティを使用するよう奨励し、「アカウントとアカウントの安全に関する安全なメッセージを送信する最良の方法」と指摘しました。データ侵害の頻度の増加と、8,900万人以上のユーザーがSteamアカウントを持っているという事実を考えると、潜在的なセキュリティの妥協に関する懸念は理解できます。最も悪名高いビデオゲーム関連のデータ侵害は、PlayStation 3とPlayStation Portable Networksが著しく侵害された2011年に発生し、ほぼ1か月間の停止と7700万のアカウントの妥協が発生しました。
さらに、それは顧客データだけではありません。昨年10月、ポケモン開発者のゲームフリークは、スタッフと開発パイプラインに関するデータを漏らし、重要なハックに苦しみました。 2023年、ソニーは、現在および元従業員の約7,000人のデータが2つの別々の違反で侵害されたことを確認しました。さらに、2023年12月に、ハッカーはマーベルのスパイダーマン開発者であるInsomniacで機密データに違反しました。