VELIコミュニケーションの三角形は、学校とのやり取りを合理化し、オーシャンカレッジの就学前の生徒とのつながりを容易にします。アプリケーションにログインすることで、生徒の進捗状況に関するインスタントアップデートにアクセスし、教師との予約を簡単にスケジュールし、栄養状態メニューなどの重要な詳細を確認できます。
よくある質問
1-）アプリケーションにログインすることはできません。エラーを与えたり、捨てたりします。理由は何ですか？
この問題にはいくつかの理由があります。まず、安定したインターネット接続があり、アプリの最新バージョンを使用していることを確認してください。一般的な問題は次のとおりです。
- a。インタラクティブなユーザーとVUUユーザーは一致しません。 （アプリケーションはあなたをログインすることに失敗します。）
- b。 VIUユーザーがいますが、アクティブ化されていないか、必要な承認を欠いていません。 （通常、アプリ内に空白のページが表示されます。）
- c。あなたのセッションは期限切れになりました。 （ユーザーセッションは特定の間隔で終了します。これを解決するには、右上の機関ボタンをタップしてログアウトしてから、もう一度ログインします。）
2-）パスワードをリセットしたいのですが、何ができますか？
私たちのシステムはInteraktifと同期しているため、インタラクティブなプラットフォームを介してパスワードを直接リセットできます。
3-）私は通知を受け取っていません、どうすればよいですか？
アプリが通知を送信できるようにしてください。これを確認して、[設定]> [アプリケーション]> [親通信]トライアングルに移動できます。通知が有効な場合は、ログアウトしてからログインして、問題を解決してください。
4-）なぜ頻繁に更新を受信するのですか？
親と教師の関係を改善し、さまざまなレベルの権限を管理するために、アプリケーションを常に強化しています。一部の更新は、特定の段階に固有のものであるか、パフォーマンスの改善を目的としています。
5-）私の問題は上記ではなく、解決策が機能しなかったのですが、何ができますか？
[email protected]にユーザー名、デバイスモデル、およびアプリケーションバージョンをメールで送信することで、私たちに連絡できます。または、解像度を迅速にするために、右側のアプリケーションのドロップダウンメニューの[サポート]ボタンをタップして、自動サポートアクションを開始できます。
