Opis aplikacji
Rozszerz interakcje Amazon Connect na swoich mobilnych pracowników dzięki Mobile Connect. Zapewnij praktycznie każdemu pracownikowi – kierownikom oddziałów, technikom terenowym, pracownikom zdalnym lub kierownikom sklepów – możliwość obsługi interakcji z klientami bezpośrednio z urządzeń mobilnych. To rozwiązanie odzwierciedla doświadczenie contact center, zapewniając te same narzędzia i możliwości do płynnego zarządzania i monitorowania komunikacji z klientami, niezależnie od lokalizacji. Utrzymuj spójną ścieżkę podróży klientów i usprawniaj komunikację w całej organizacji.
Zrzut ekranu
