Ambitna strategia gier Sony jako usługa zaważe się, co prowadzi do powszechnego rozczarowania gracza. Plan firmy o uruchomieniu 12 usług gier do 2025 r. Dramatycznie się powiódł, co spowodowało gwałtowne anulowanie dziewięciu projektów.
W 2022 r. Ówczesny prezydent Jim Ryan zaprezentował wizję Sony na temat przyszłości gier jako usługi, odpowiedź na ewoluującą dynamikę rynku. Ta zmiana wywołała jednak zaniepokojenie wśród graczy obawiających się potencjalnego zaniedbania tytułów dla jednego gracza. Pomimo pewności przeciwnych, Sony anulowało znaczną część swoich planowanych usług.
Podczas gdy Helldivers 2 okazał się udany, głośne ofiary obejmują Concord , Payback , The Last of Us: Factions , Spider-Man: The Great Web i tytuł God of War Under Development w ramach rozwoju BluePoint Games.
anulowane gry Sony:
- Concord (nie spełnił oczekiwań)
- God of War (BluePoint Games)
- Gra wieloosobowa Bend Studio
- The Last of Us: Frakcje
- Spider-Man: The Great Web (gry bezsenne)
- Twisted Metal (Firesprite)
- Niezapowiedziana gra fantasy (London Studio)
- Payback (Bungie)
- Projekt networkingowy gier dewiacyjnych
Anulowanie wpływają przede wszystkim na wyprawę Sony na rynku gier jako usługi. Reakcja gracza jest znacząca, a wielu krytykuje Sony za priorytetyczne trendy w stosunku do swoich podstawowych mocnych stron i ustanowionych franczyz. Projekty z Bend Studio i BluePoint grają znaczne opóźnienia.