Das Veli -Kommunikationsdreieck rationalisiert Ihre Interaktionen mit der Schule und erleichtert es, mit Ihren Vorschulkindern an Ocean Colleges in Verbindung zu bleiben. Durch die Anmeldung bei der Anwendung können Sie auf sofortige Aktualisierungen des Fortschritts Ihres Schülers zugreifen, mühelos Termine mit ihren Lehrern planen und wichtige Details wie das Menü Ernährungsstatus überprüfen.
Häufig gestellte Fragen
1-) Ich kann mich nicht bei der Anwendung anmelden, es gibt einen Fehler oder wirft mich aus. Was ist der Grund?
Es könnte mehrere Gründe für dieses Problem geben. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie eine stabile Internetverbindung haben und die neueste Version der App verwenden. Häufige Probleme sind:
- A. Ihr interaktiver Benutzer und Ihr VUU -Benutzer stimmen nicht überein. (Die Anwendung meldet Sie nicht an.)
- B. Sie haben einen VIU -Benutzer, aber er wurde nicht aktiviert oder fehlt die notwendige Genehmigung. (In der App sehen Sie normalerweise eine leere Seite.)
- C. Ihre Sitzung ist abgelaufen. (Benutzersitzungen werden in bestimmten Intervallen beendet. Tippen Sie auf die Autoritätstaste oben rechts, um sich abzuzeichnen, und melden Sie sich erneut an.)
2-) Ich möchte mein Passwort zurücksetzen. Was kann ich tun?
Unser System wird mit Interaktif synchronisiert, sodass Sie Ihr Passwort direkt über die interaktive Plattform zurücksetzen können.
3-) Ich erhalte keine Benachrichtigungen, was soll ich tun?
Stellen Sie sicher, dass die App zugelassen hat, dass Benachrichtigungen gesendet werden. Sie können dies überprüfen, indem Sie zu Einstellungen> Anwendungen> übergeordnetes Kommunikationsdreieck gehen. Wenn Benachrichtigungen aktiviert sind, melden Sie sich an und melden Sie sich dann wieder an, um Probleme zu lösen.
4-) Warum erhalte ich so häufig Aktualisierungen?
Wir verbessern ständig die Anwendung, um die Beziehung zwischen Eltern und Lehrern zu verbessern und verschiedene Autoritätsstufen zu verwalten. Einige Aktualisierungen sind spezifisch für bestimmte Stufen oder richten sich auf Leistungsverbesserungen.
5-) Mein Problem wird oben nicht erwähnt oder die Lösungen haben nicht funktioniert. Was kann ich tun?
Sie können uns an uns wenden, indem Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Gerätemodell und Ihre Anwendungsversion an [email protected] senden. Alternativ können Sie für eine schnellere Auflösung im Dropdown-Menü der Anwendung rechts auf die Schaltfläche "Support" tippen, um automatische Supportaktionen zu initiieren.
