2011 में स्टीम के प्रतिद्वंद्वी के रूप में लॉन्च किया गया ईए का मूल ऐप, अंत में ईए ऐप द्वारा प्रतिस्थापित किया जा रहा है। यह संक्रमण, हालांकि, महत्वपूर्ण कमियों के साथ आता है। क्लंकी उपयोगकर्ता अनुभव और निराशाजनक लॉगिन जो मूल उत्पत्ति को हल नहीं किया गया है, और स्विच उपयोगकर्ताओं के लिए चुनौतियां प्रस्तुत करता है।
एक बड़ी चिंता खेलों तक पहुंच का नुकसान है। जिन उपयोगकर्ताओं ने अपने खातों को मूल से नए ईए ऐप जोखिम में माइग्रेट नहीं किया है, वे अपने खरीदे गए गेम तक पहुंच खो चुके हैं। यह डिजिटल स्वामित्व की अनिश्चित प्रकृति पर प्रकाश डालता है।
इसके अलावा, ईए ऐप केवल 64-बिट ऑपरेटिंग सिस्टम का समर्थन करता है, जो उपयोगकर्ताओं को 32-बिट सिस्टम के साथ लर्च में छोड़ देता है। जबकि स्टीम ने 2024 की शुरुआत में 32-बिट समर्थन भी गिरा दिया, यह कदम अभी भी पहुंच और डिजिटल अधिकारों के बारे में चिंताओं को बढ़ाता है। हालांकि, 32-बिट विंडो (2020 तक बेचे गए संस्करण) चलाने वाले पुराने पीसी वाले उपयोगकर्ताओं को एक्सेस बनाए रखने के लिए अपने ओएस को अपग्रेड करने की आवश्यकता होगी। एक साधारण रैम चेक यह निर्धारित कर सकता है कि आपका सिस्टम 32-बिट (अधिकतम 4 जीबी रैम) है या नहीं।
यह स्थिति डिजिटल गेम के स्वामित्व की नाजुकता को रेखांकित करती है। हार्डवेयर या सॉफ्टवेयर परिवर्तनों के कारण खरीदे गए लाइब्रेरी तक पहुंच खोना एक निराशाजनक वास्तविकता है, जो भाप और मूल दोनों के उपयोगकर्ताओं द्वारा अनुभव की जाती है। डेनुवो की तरह आक्रामक डीआरएम समाधानों की बढ़ती व्यापकता, इस मुद्दे को और जटिल करती है, वैध खरीद के बावजूद मनमानी सीमाओं को लागू करती है।
एक संभावित समाधान GOG जैसे प्लेटफार्मों का समर्थन करना है, जो DRM- मुक्त गेम प्रदान करता है। यह सुनिश्चित करता है कि खरीदे गए गेम भविष्य के हार्डवेयर परिवर्तनों की परवाह किए बिना सुलभ हैं। हालांकि यह दृष्टिकोण पायरेसी के लिए दरवाजा खोलता है, यह डेवलपर्स को रोकता नहीं है, जैसा कि किंगडम कम: डिलीवरेंस 2 गोग पर आने वाली रिलीज़ द्वारा दर्शाया गया है। यह बहस डिजिटल वितरण और चोरी की रोकथाम की चुनौतियों के साथ उपभोक्ता अधिकारों को संतुलित करने के बारे में जारी है।