वाल्व ने हाल की रिपोर्टों से दृढ़ता से इनकार किया है कि इसके स्टीम प्लेटफॉर्म ने एक "प्रमुख" डेटा हैक का अनुभव किया है, जिसमें कहा गया है कि स्टीम सिस्टम का "ब्रीच नहीं" था।
89 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता रिकॉर्ड के कथित समझौते के बारे में कुछ उपयोगकर्ताओं की चिंताओं के बावजूद, स्टीम की जांच से पता चला कि यह मुद्दा "पुराने पाठ संदेशों" के रिसाव तक सीमित था। इन संदेशों में एक बार कोड एसएमएस शामिल था, लेकिन इसमें कोई व्यक्तिगत डेटा शामिल नहीं था।
स्टीम पर एक बयान में, वाल्व ने स्पष्ट किया कि लीक नमूने की उनकी परीक्षा ने पुष्टि की कि किसी भी ग्राहक डेटा से समझौता नहीं किया गया था। उन्होंने कहा, "रिसाव में पुराने पाठ संदेश शामिल थे, जिसमें एक बार के कोड शामिल थे जो केवल 15-मिनट के समय के लिए मान्य थे और फोन नंबर जो उन्हें भेजे गए थे। लीक किए गए डेटा ने फ़ोन नंबर को स्टीम अकाउंट, पासवर्ड जानकारी, भुगतान जानकारी या अन्य व्यक्तिगत डेटा के साथ नहीं जोड़ा।"
वाल्व ने और अधिक आश्वस्त किया, यह कहते हुए, "पुराने पाठ संदेशों का उपयोग आपके स्टीम खाते की सुरक्षा को भंग करने के लिए नहीं किया जा सकता है, और जब भी किसी कोड का उपयोग एसएमएस का उपयोग करके आपके स्टीम ईमेल या पासवर्ड को बदलने के लिए किया जाता है, तो आपको ईमेल और/या स्टीम सुरक्षित संदेशों के माध्यम से एक पुष्टि प्राप्त होगी।"
वाल्व ने खिलाड़ियों को बढ़ाया 2-कारक सुरक्षा के लिए स्टीम मोबाइल प्रमाणक का उपयोग करने के लिए खिलाड़ियों को प्रोत्साहित करने का अवसर भी लिया, इसे "अपने खाते और आपके खाते की सुरक्षा के बारे में सुरक्षित संदेश भेजने का सबसे अच्छा तरीका" के रूप में ध्यान दिया।डेटा उल्लंघनों की बढ़ती आवृत्ति और इस तथ्य को देखते हुए कि 89 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं के पास स्टीम खाते हैं, संभावित सुरक्षा समझौते के बारे में चिंताएं समझ में आती हैं। सबसे कुख्यात वीडियो गेम-संबंधित डेटा ब्रीच 2011 में हुआ जब PlayStation 3 और PlayStation पोर्टेबल नेटवर्क को गंभीर रूप से समझौता किया गया, जिसके परिणामस्वरूप लगभग महीने भर चलने वाले आउटेज और 77 मिलियन खातों का समझौता हुआ।
इसके अलावा, यह केवल जोखिम में ग्राहक डेटा नहीं है। पिछले अक्टूबर में, पोकेमॉन डेवलपर गेम फ्रीक को अपने कर्मचारियों और विकास पाइपलाइन के बारे में डेटा लीक करते हुए एक महत्वपूर्ण हैक का सामना करना पड़ा। 2023 में, सोनी ने पुष्टि की कि इसके वर्तमान और पूर्व कर्मचारियों के लगभग 7,000 के डेटा को दो अलग -अलग उल्लंघनों में समझौता किया गया था। इसके अतिरिक्त, दिसंबर 2023 में, हैकर्स ने मार्वल के स्पाइडर-मैन डेवलपर, अनिद्रा में गोपनीय डेटा का उल्लंघन किया।
