Veli Communication Triangle은 학교와의 상호 작용을 간소화하여 Ocean College의 유치원 학생들과 쉽게 연결할 수 있습니다. 응용 프로그램에 로그인하면 학생의 진행 상황에 대한 즉각적인 업데이트에 액세스하고 교사와 약속을 쉽게 예약하고 영양 상태 메뉴와 같은 중요한 세부 정보를 검토 할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
1-) 응용 프로그램에 로그인 할 수 없습니다. 오류가 발생하거나 저를 버립니다. 이유는 무엇입니까?
이 문제에는 몇 가지 이유가있을 수 있습니다. 먼저, 인터넷에 안정된 인터넷에 연결되어 있고 최신 버전의 앱을 사용하고 있는지 확인하십시오. 일반적인 문제는 다음과 같습니다.
- 에이. 대화식 사용자와 VUU 사용자가 일치하지 않습니다. (신청서가 로그인하지 않습니다.)
- 비. VIU 사용자가 있지만 활성화되지 않았거나 필요한 승인이 부족합니다. (일반적으로 앱 내에 빈 페이지가 표시됩니다.)
- 기음. 세션이 만료되었습니다. (사용자 세션은 특정 간격으로 종료됩니다.이를 해결하려면 오른쪽 상단의 권한 버튼을 눌러 로그 아웃 한 다음 다시 로그인하십시오.)
2-) 비밀번호를 재설정하고 싶습니다. 어떻게해야합니까?
당사 시스템은 Interaktif와 동기화되므로 대화식 플랫폼을 통해 직접 비밀번호를 재설정 할 수 있습니다.
3-) 알림을 받고 있지 않습니다. 어떻게해야합니까?
앱이 알림을 보내도록 허용했는지 확인하십시오. 설정> 응용 프로그램> 부모 커뮤니케이션 삼각형으로 이동하여이를 확인할 수 있습니다. 알림이 활성화 된 경우 로그 아웃 한 다음 다시 로그인하여 문제를 해결하십시오.
4-) 왜 그렇게 자주 업데이트를 받습니까?
우리는 부모-교사 관계를 개선하고 다양한 수준의 권한을 관리하기 위해 응용 프로그램을 지속적으로 강화하고 있습니다. 일부 업데이트는 특정 단계에만 해당되거나 성능 향상을 목표로합니다.
5-) 내 문제는 위에서 언급되지 않았거나 솔루션이 작동하지 않았습니다. 어떻게해야합니까?
사용자 이름, 장치 모델 및 애플리케이션 버전을 [email protected]로 이메일로 보내면 저희에게 연락 할 수 있습니다. 또는 더 빠른 해상도를 위해 오른쪽의 응용 프로그램 드롭 다운 메뉴에서 "지원"버튼을 탭하여 자동 지원 조치를 시작할 수 있습니다.
