育碧堅定地說，購買遊戲並不能授予玩家“不受約束的所有權”，而是“訪問遊戲的有限許可”。這一斷言是因為該公司駁回了由兩名不滿意的機組人員發起的案件，他們起訴Ubisoft去年終止其原始賽車比賽。
2014年發行的機組人員不再可玩。由於服務器在2024年3月底完全關閉，因此無法購買或玩遊戲的遊戲版本，無論是物理還是數字化。儘管Ubisoft採取了措施為Crew 2及其續集The Crew：MotorFest開發離線版本，使玩家能夠繼續享受這些遊戲，但對於原始遊戲而言，沒有採取此類措施。
去年年底，兩名遊戲玩家對育碧提起訴訟，聲稱他們的印像是他們“付錢給擁有並擁有電子遊戲機組人員”，而不是為“使用有限的使用機組人員”支付。該訴訟創造性地比作購買彈球機的情況，只是在幾年後發現其剝奪了其必不可少的組件。
正如Polygon報導的那樣，原告指控育碧違反了幾項加利福尼亞法律，包括虛假廣告法，不公平的競爭法和消費者法律補救措施，以及對普通法律欺詐和違反保修的指控。他們還辯稱，育碧違反了加利福尼亞的禮品卡法律，該法律禁止到期日期。此外，遊戲玩家指出，機組人員的激活代碼建議它可以在2099年之前保持播放，這使他們相信游戲將在未來易於訪問。
作為回應，Ubisoft提出了索賠的質疑，並指出，在購買時，原告已清楚地告知他們正在獲得許可證，而不是完全所有權。 Ubisoft的法律團隊強調，Xbox和PlayStation版本的包裝包含大寫字母的突出通知，表明Ubisoft可能會以30天的提前通知取消對在線功能的訪問。
育碧已提出駁回此案的動議。如果動議失敗和訴訟進行，原告正在尋求陪審團審判。
值得注意的是，像Steam這樣的數字市場已經開始向客戶提供明確的警告，即他們購買許可證而不是遊戲。這一變化遵循加利福尼亞州州長加文·紐瑟姆（Gavin Newsom）簽署的一項法律，該法律要求數字市場澄清客戶正在向媒體（而不是媒體本身）購買許可證。儘管該法律並不能阻止公司撤回對內容的訪問，但它確保客戶事先意識到購買的性質。
