स्विच 2 और मारियो कार्ट वर्ल्ड के लिए निंटेंडो के शॉक प्राइसिंग के लिए चल रहे बैकलैश के बीच, दो पूर्व निनटेंडो पीआर प्रबंधकों ने स्थिति को "निंटेंडो के लिए एक सच्चा संकट क्षण" बताया है।
अपने YouTube चैनल पर एक वीडियो में, अमेरिका के पूर्व निंटेंडो पीआर मैनेजर्स किट एलिस और क्रिस्टा यांग ने स्विच 2 के लिए $ 449.99 की कीमत और मारियो कार्ट वर्ल्ड के लिए $ 79.99 मूल्य की घोषणा पर निन्टेंडो की घोषणा पर मजबूत आलोचना व्यक्त की। "मैं चीजों को अनुपात से बाहर नहीं उड़ाना चाहता, लेकिन यह निनटेंडो के लिए एक सच्चे संकट का क्षण की तरह महसूस करता है," एलिस ने कहा।
मारियो कार्ट वर्ल्ड निनटेंडो स्विच 2 के लिए एकमात्र गेम नहीं है, जिसकी कीमत $ 79.99 है। द लीजेंड ऑफ ज़ेल्डा: टियर्स ऑफ द किंगडम जैसे शीर्षक भी इस मूल्य टैग को ले जाते हैं। इसके अलावा, निंटेंडो ने स्विच 2 ट्यूटोरियल गेम, वेलकम टूर के लिए चार्ज करने के लिए आलोचना का सामना किया है, जो प्रशंसकों का तर्क है कि एक मानार्थ पैक-इन होना चाहिए। उदाहरण के लिए, एस्ट्रो का प्लेरूम प्रत्येक PlayStation 5 कंसोल पर पूर्व-स्थापित होता है, जो Dualsense नियंत्रक के लिए एक मुफ्त तकनीकी डेमो के रूप में सेवा करता है।
जनता की हताशा भी निनटेंडो के ट्रीहाउस लाइवस्ट्रीम में फैल गई है, जहां दर्शक लगातार चैट में "कीमत छोड़ देते हैं"।
एलिस और यांग स्विच 2 और उसके खेलों के लिए कीमतों का खुलासा करने के लिए निंटेंडो की विधि के बारे में विशेष रूप से मुखर थे। उन्होंने प्रत्यक्ष प्रस्तुति में मूल्य निर्धारण की चूक को एक जानबूझकर कदम के रूप में उजागर किया, जिसके कारण मूल्य की पुष्टि के लिए उत्सुक प्रशंसकों के बीच भ्रम और गलत सूचना मिली।
निनटेंडो स्विच 2 सिस्टम और सहायक उपकरण गैलरी
91 चित्र
यांग ने सुझाव दिया कि स्विच 2 और मारियो कार्ट वर्ल्ड प्राइसिंग "जानबूझकर एक कारण के लिए प्रत्यक्ष से छोड़ा गया था," लेकिन इस जानकारी के बिखरे हुए प्रसार की आलोचना की, जिससे प्रशंसकों को एक साथ टुकड़ा करने के लिए छोड़ दिया गया। एलिस ने कहा, "यह सिर्फ उपभोक्ता के लिए कुछ अनादर दिखाता है, जहां, 'ओह, आपने देखा कि आप सीधे बहुत उत्साहित हैं, आप बस अपना पैसा हमें आँख बंद करके फेंकने वाले हैं, आप यह भी सवाल नहीं पूछेंगे कि यह कितना खर्च है क्योंकि आप इतने उत्साहित हैं, आप नहीं हैं?"
पूर्व एनओए संचार कर्मचारियों ने तब एक सार्वजनिक बयान या प्रेस साक्षात्कार के माध्यम से मूल्य निर्धारण की चिंता को संबोधित करने में निंटेंडो की विफलता पर चर्चा की। इस अनुपस्थिति ने बड़े पैमाने पर अटकलें और गलत सूचना को पकड़ने की अनुमति दी है। "वे कहानी को हाथ से बाहर निकलने के लिए, नियंत्रण से बाहर निकलने में सक्षम कर रहे हैं," यांग ने कहा, एलिस ने कहा, "उन्होंने इस पर नियंत्रण खो दिया है।"
एलिस और यांग ने निन्टेंडो की वर्तमान स्थिति को उपभोक्ता माइंडफुलनेस की कमी के लिए जिम्मेदार ठहराया, जो पूर्व एनओए बॉस रेगी फिल्स-एमे और स्वर्गीय निनटेंडो हेड सटोरू इवाटा के कार्यकाल के दौरान अधिक स्पष्ट था।
यांग ने उल्लेख किया कि निनटेंडो की संचार टीम संभवतः एक आधिकारिक बयान की सिफारिश करेगी, लेकिन अनुमोदन प्रक्रिया लंबी और जटिल होगी, जिसमें वर्तमान निनटेंडो बॉस शंटारो फुरुकावा तक पहुंचने से पहले कई हितधारकों को शामिल किया जाएगा। उन्होंने यह भी कहा कि निन्टेंडो अपने समुदाय और प्रेस के साथ संवाद करने में अभ्यास से बाहर है, 2011 में निंटेंडो 3 डीएस मूल्य पराजय के बाद से इस स्तर की नकारात्मकता का सामना नहीं करना है।
सार्वजनिक स्विच 2 हैंड्स-ऑन सत्रों में कर्मचारियों के बारे में भी चिंताएं बढ़ाई गई हैं, क्योंकि प्रशंसक मूल्य निर्धारण के बारे में उचित प्रश्न पूछ सकते हैं। इन कर्मचारियों से किसी भी प्रतिक्रिया को निनटेंडो के आधिकारिक रुख के रूप में ऑनलाइन गलत समझा जा सकता है।
आगे क्या होता है अनिश्चित रहता है, लेकिन न तो एलिस और न ही यांग को लॉन्च से पहले स्विच 2 या उसके गेम के लिए मूल्य गिरावट की उम्मीद है।
अधिक जानकारी के लिए, आप स्विच 2 निनटेंडो डायरेक्ट और विशेषज्ञ राय में स्विच 2 मूल्य और मारियो कार्ट वर्ल्ड के $ 80 मूल्य टैग पर घोषित सब कुछ का पता लगा सकते हैं।
