Sa gitna ng patuloy na pag -backlash sa shock pricing ng Nintendo para sa The Switch 2 at Mario Kart World, dalawang dating tagapamahala ng Nintendo PR ang inilarawan ang sitwasyon bilang "isang tunay na sandali ng krisis para sa Nintendo."
Sa isang video sa kanilang channel sa YouTube, ang dating Nintendo ng America PR Managers Kit Ellis at Krysta Yang ay nagpahayag ng malakas na pagpuna sa anunsyo ng Nintendo ng $ 449.99 na presyo para sa Switch 2 at ang $ 79.99 na presyo para sa Mario Kart World. "Hindi ko nais na pumutok ang mga bagay na wala sa proporsyon, ngunit ito ay parang isang tunay na sandali ng krisis para sa Nintendo," sabi ni Ellis.
Ang Mario Kart World ay hindi lamang ang laro para sa Nintendo Switch 2 na naka -presyo sa $ 79.99. Ang mga pamagat tulad ng The Legend of Zelda: Luha ng Kaharian ay nagdadala din ng tag na ito. Bukod dito, ang Nintendo ay nahaharap sa pagpuna para sa singilin para sa laro ng Tutorial ng Switch 2, Welcome Tour , na pinagtutuunan ng mga tagahanga ay dapat na isang komplimentaryong pack-in. Halimbawa, ang silid-aralan ni Astro ay na-pre-install sa bawat console ng PlayStation 5, na nagsisilbing isang libreng tech demo para sa DualSense Controller.
Ang pagkabigo ng publiko ay kahit na nag -udyok sa mga livestreams ng Nintendo, kung saan ang mga manonood ay patuloy na nag -spam na "ibagsak ang presyo" sa chat.
Si Ellis at Yang ay partikular na tinig tungkol sa pamamaraan ng Nintendo na ibunyag ang mga presyo para sa Switch 2 at mga laro nito. Itinampok nila ang pagtanggal ng pagpepresyo sa direktang pagtatanghal bilang isang sinasadyang paglipat na humantong sa pagkalito at maling impormasyon sa mga tagahanga na sabik sa pagkumpirma ng presyo.
Nintendo Switch 2 System at Accessories Gallery
91 mga imahe
Inirerekomenda ni Yang na ang switch 2 at Mario Kart World na pagpepresyo ay "sinasadyang tinanggal mula sa direkta para sa isang kadahilanan," ngunit pinuna ang nakakalat na pagpapakalat ng impormasyong ito, na iniiwan ang mga tagahanga na magkasama ito. Dagdag pa ni Ellis, "Nagpapakita lamang ito ng ilang kawalang -galang sa consumer, kung saan, 'O, nakita mo lang ang direktang nasasabik ka, itatapon mo lang ang iyong pera sa amin nang walang taros, hindi mo rin tatanungin ang tanong kung gaano ito gastos dahil nasasabik ka, hindi ka ba?'" Sinabi pa ni Yang, "Medyo medyo nagpapabagal sa halos katalinuhan ng consumer."
Ang dating kawani ng komunikasyon ng NOA pagkatapos ay tinalakay ang kabiguan ng Nintendo na matugunan ang pag -aalala sa pagpepresyo sa pamamagitan ng isang pahayag sa publiko o mga panayam sa pindutin. Ang kawalan na ito ay pinapayagan ang malawak na haka -haka at maling impormasyon na hawakan. "Pinapagana nila ang kuwento na makawala sa kamay, walang kontrol," sabi ni Yang, kasama si Ellis na nagdaragdag, "Nawalan sila ng kontrol dito."
Sina Ellis at Yang ay nag-uugnay sa kasalukuyang sitwasyon ni Nintendo sa kakulangan ng pag-iisip ng consumer na mas maliwanag sa panahon ng tenure ng dating boss ng NOA na si Reggie Fils-Aimé at ang yumaong Nintendo head na si Satoru Iwata.
Nabanggit ni Yang na ang koponan ng komunikasyon ng Nintendo ay malamang na magrekomenda ng isang opisyal na pahayag, ngunit ang proseso ng pag -apruba ay magiging mahaba at kumplikado, na kinasasangkutan ng maraming mga stakeholder bago maabot ang kasalukuyang boss ng Nintendo na si Shuntaro Furukawa. Nabanggit din nila na ang Nintendo ay wala sa pagsasanay sa pakikipag -usap sa pamayanan at pindutin nito, na hindi nahaharap sa antas ng negatibiti mula noong debread ng presyo ng Nintendo 3DS noong 2011.
Ang mga alalahanin ay naitaas din tungkol sa mga kawani sa Public Switch 2 hands-on session, dahil maaaring magtanong ang mga tagahanga ng makatuwirang mga katanungan tungkol sa pagpepresyo. Ang anumang mga tugon mula sa mga kawani na ito ay maaaring mali sa online bilang opisyal na tindig ng Nintendo.
Ang susunod na mangyayari ay nananatiling hindi sigurado, ngunit hindi rin inaasahan ni Ellis o Yang ang isang pagbagsak ng presyo para sa alinman sa Switch 2 o mga laro nito bago ilunsad.
Para sa karagdagang impormasyon, maaari mong galugarin ang lahat na inihayag sa Switch 2 Nintendo Direct at Expert Opinion sa Switch 2 Presyo at $ 80 na presyo ng Mario Kart World .