お客様各位、
当社のサービスでの経験を高めるために設計された顧客関係管理アプリケーションへようこそ。これがあなたが期待できることです:
データの使用トラッキング:サーバーへの最後の接続以降、ダウンロードおよびアップロードしたデータの量を監視します。この機能は、データ消費を効果的に管理するのに役立ちます。
インターネットパッケージの変更:アプリを介してインターネットパッケージの変更を簡単にリクエストし、ニーズに応じてプランを調整する柔軟性を提供します。
ルーター接続テスト: 「ルーター接続テスト」オプションを使用して、WiFi信号がルーターからデバイスに適切に送信されているかどうかを確認します。問題がある場合、アプリは必要なソリューションをガイドします。
サポートチケットシステム:必要な支援のために「サポートチケット」を開きます。また、アプリから直接問題についてテクニカルチームにメッセージを送り、オフィスに電話する必要性を排除することもできます。
請求書の支払い: Bkash Payment Gatewayを使用して、アプリを通じて毎月の請求書を便利に支払います。追加料金はかかりません。このシームレスなプロセスにより、中断することなく接続を維持できます。
支払い履歴:トランザクションを追跡し、すべてが最新であることを確認するために、いつでも支払い履歴を表示します。
通知:アプリのインターネットの混乱、特別オファー、または重要なニュースに関する通知を通知してください。
モバイルデータを介したサービスアクセス:モバイルデータを使用してアプリを使用して、サービスにアクセスします。未払いの請求書のために接続が削減された場合、モバイルデータまたはインターネット接続を使用してアプリをすばやく支払うことができ、サービスは自動的に再接続します。
モバイルデータを介したクライアントサポートとチケットシステム:インターネットサービスから完全に切断されている場合でも、「クライアントサポートとチケットシステム」を介してモバイルデータを使用してサポートチケットを開くことができます。私たちのサポートチームは、あなたの問題に迅速に対処して解決します。
私たちは、アプリを通じてシームレスで効率的なサービスエクスペリエンスを提供することをお約束します。インターネットサービスプロバイダーとして私たちを選んでいただきありがとうございます。