고객님, 안녕하세요,
서비스 경험을 향상시키기 위해 설계된 고객 관계 관리 응용 프로그램에 오신 것을 환영합니다. 기대할 수있는 것은 다음과 같습니다.
데이터 사용 추적 : 서버에 대한 마지막 연결 이후 다운로드하고 업로드 한 데이터의 양을 모니터링하십시오. 이 기능을 사용하면 데이터 소비를 효과적으로 관리하는 데 도움이됩니다.
인터넷 패키지 변경 : 앱을 통해 직접 인터넷 패키지 변경을 쉽게 요청하여 필요에 따라 계획을 조정할 수있는 유연성을 제공합니다.
라우터 연결 테스트 : "라우터 연결 테스트"옵션을 사용하여 Wi -Fi 신호가 라우터에서 장치로 올바르게 전송되는지 확인하십시오. 문제가있는 경우 앱이 필요한 솔루션을 안내합니다.
지원 티켓 시스템 : 필요한 지원을 위해 "지원 티켓"을 열십시오. 또한 기술 팀에 앱에서 직접 문제에 대해 메시지를 보내서 사무실에 전화 할 필요가 없습니다.
청구서 지불 : 추가 요금없이 Bkash 지불 게이트웨이를 사용하여 앱을 통해 월별 청구서를 편리하게 지불하십시오. 이 완벽한 프로세스는 중단없이 연결 상태를 유지하도록합니다.
지불 기록 : 거래를 추적하고 모든 것이 최신 상태인지 확인하기 위해 언제든지 지불 기록을보십시오.
알림 : 인터넷 중단, 특별 제안 또는 앱의 중요한 뉴스에 대한 알림을 계속 알려줍니다.
모바일 데이터를 통한 서비스 액세스 : 모바일 데이터와 함께 앱을 사용하여 서비스에 액세스하십시오. 무급 청구서로 인해 연결이 삭감되면 모바일 데이터 또는 인터넷 연결을 사용하여 앱을 통해 신속하게 지불 할 수 있으며 서비스가 자동으로 다시 연결됩니다.
모바일 데이터를 통한 클라이언트 지원 및 티켓 시스템 : 인터넷 서비스에서 완전히 연결이 끊어 졌더라도 "클라이언트 지원 및 티켓 시스템"을 통해 모바일 데이터를 사용하여 지원 티켓을 계속 열 수 있습니다. 우리의 지원 팀은 귀하의 문제를 즉시 해결하고 해결합니다.
우리는 앱을 통해 완벽하고 효율적인 서비스 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 인터넷 서비스 제공 업체로 우리를 선택해 주셔서 감사합니다.
