Уважаемый клиент,
Добро пожаловать в нашу приложение для управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенное для улучшения вашего опыта работы с нашими услугами. Вот что вы можете ожидать:
Отслеживание использования данных: отслеживайте, сколько данных вы загрузили и загрузили с момента вашего последнего подключения к нашему серверу. Эта функция помогает вам эффективно управлять потреблением данных.
Изменение интернет -пакета: легко запросить изменение в вашем интернет -пакете непосредственно через наше приложение, что дает вам гибкость для корректировки вашего плана в соответствии с вашими потребностями.
Тест на подключение к маршрутизатору: используйте опцию «Тест на подключение к маршрутизатору», чтобы проверить, правильно ли ваш сигнал Wi -Fi передает с вашего маршрутизатора на ваше устройство. Если есть проблема, приложение проведет вас через необходимые решения.
Поддержка системы билетов: Откройте «билет поддержки» для любой необходимой вам помощи. Вы также можете сообщить нашей технической команде о ваших проблемах непосредственно из приложения, устраняя необходимость позвонить в наш офис.
Оплата счета: Удобно оплачивайте свой ежемесячный счет через наше приложение, используя платежный шлюз BKASH, без дополнительных сборов. Этот бесшовный процесс гарантирует, что вы останетесь на связи без перерывов.
История оплаты: Просмотрите историю платежей в любое время, чтобы отслеживать ваши транзакции и убедиться, что все обновлено.
Уведомления: Будьте в курсе уведомлений о любых сбоях в Интернете, специальных предложениях или важных новостях непосредственно в приложении.
Доступ к сервису с помощью мобильных данных: используйте приложение с мобильными данными для доступа к нашим услугам. Если ваше соединение сокращено из -за неоплаченного счета, вы можете быстро оплатить приложение с помощью мобильных данных или любого подключения к Интернету, и ваша услуга автоматически восстановит подключение.
Система поддержки и билетов клиентов с помощью мобильных данных: даже если вы полностью отключены от нашей интернет -сервиса, вы все равно можете открыть билет на поддержку, используя мобильные данные через нашу систему поддержки клиентов и билетов ». Наша команда поддержки будет решать и быстро решать ваши проблемы.
Мы стремимся предоставить вам бесшовный и эффективный опыт обслуживания через наше приложение. Спасибо, что выбрали нас в качестве интернет -поставщика.
