Lieber Kunde,
Willkommen bei unserer Kundenbeziehungsmanagementanwendung, die Ihre Erfahrungen mit unseren Diensten verbessern soll. Folgendes können Sie erwarten:
Datennutzung Tracking: Überwachen Sie, wie viele Daten Sie seit Ihrer letzten Verbindung zu unserem Server heruntergeladen und hochgeladen haben. Diese Funktion hilft Ihnen, Ihren Datenverbrauch effektiv zu verwalten.
Änderung des Internetpakets: Fragen Sie einfach eine Änderung Ihres Internet -Pakets direkt über unsere App an und geben Sie die Flexibilität, Ihren Plan entsprechend Ihren Anforderungen anzupassen.
Router -Konnektivitätstest: Verwenden Sie die Option "Router -Konnektivitätstest", um zu überprüfen, ob Ihr WLAN -Signal ordnungsgemäß von Ihrem Router auf Ihr Gerät übertragen wird. Wenn es ein Problem gibt, wird die App Sie durch die erforderlichen Lösungen führen.
Support -Ticket -System: Öffnen Sie ein "Support -Ticket" für jede Unterstützung, die Sie benötigen. Sie können unserem technischen Team auch über Ihre Probleme direkt aus der App senden und die Notwendigkeit beseitigen, unser Büro anzurufen.
Rechnungszahlung: Zahlen Sie Ihre monatliche Rechnung bequem über unsere App mit dem BKASH -Zahlungsgateway ohne zusätzliche Gebühren. Dieser nahtlose Prozess stellt sicher, dass Sie ohne Unterbrechungen in Verbindung bleiben.
Zahlungshistorie: Sehen Sie sich Ihren Zahlungshistorie jederzeit an, um Ihre Transaktionen zu verfolgen und sicherzustellen, dass alles auf dem neuesten Stand ist.
Benachrichtigungen: Bleiben Sie mit Benachrichtigungen über Internetstörungen, Sonderangebote oder wichtige Nachrichten direkt in der App informiert.
Servicezugriff über mobile Daten: Verwenden Sie die App mit mobilen Daten, um auf unsere Dienste zuzugreifen. Wenn Ihre Verbindung aufgrund einer unbezahlten Rechnung verkürzt wird, können Sie die App mit mobilen Daten oder einer Internetverbindung schnell über die App bezahlen, und Ihr Dienst wird automatisch wieder verbinden.
Kundenunterstützung und Ticketsystem über mobile Daten: Selbst wenn Sie vollständig von unserem Internetdienst getrennt sind, können Sie dennoch ein Support -Ticket mit mobilen Daten über unser "Client -Support & Ticket -System" eröffnen. Unser Support -Team wird Ihre Probleme umgehend angehen und lösen.
Wir sind bestrebt, Ihnen über unsere App ein nahtloses und effizientes Serviceerlebnis zu bieten. Vielen Dank, dass Sie uns als Ihren Internetdienstanbieter ausgewählt haben.
