事前の通知なしに、マイクロソフトは本日、XboxコンソールおよびWindowsデバイスでの映画やテレビ番組の購入機能を終了しました。この変更は、更新がすでに適用されている中で新たに公開されたQ&Aを通じて確認されました。
ユーザーは以前に購入した映画やテレビコンテンツに引き続きアクセスして視聴でき、DVDやブルーレイをXboxで再生するなどの既存のメディア再生機能は影響を受けません。ただし、顧客はデジタルライブラリを拡張したり、購入したコンテンツを他のプラットフォームに移行したり、コレクションを他に移したい場合に払い戻しを受けることはできなくなりました。
この突然の閉鎖は、コンソール自体にも明らかです。Xboxストアには依然として映画やテレビ専用のセクションが表示されていますが、これらのエリアは現在空になっています。これらのセクションは、将来のシステムアップデートで完全に削除される予定です。
マイクロソフトは、デジタルビデオコンテンツの販売終了について具体的な理由を提供していません。ただし、Netflix、Amazon Prime Video、Disney+などのサブスクリプション型ストリーミングサービスがホームエンターテインメントを支配し続けるという、業界全体のトレンドと一致しています。メディアの完全な所有を望む消費者にとって、DVDやブルーレイなどの物理フォーマットは、オンラインサービスや接続性に依存しない、便利さは劣るものの実行可能な代替手段として残っています。
Xboxの映画＆TVセクションにアクセスしようとすると、現在エラーが発生し、閉鎖の突然性を強調しています。
公式のQ&Aでは、マイクロソフトはデジタル購入を提供しているサードパーティのトランザクションサービスをユーザーに案内しています。「XboxおよびWindowsのMicrosoft Storeには、最新のホームエンターテインメントを提供する他のエンターテインメントサービスがあります」と同社は述べています。「現在利用可能なトランザクションサービスには、Amazon Prime Video、Apple TV、Fandango at Homeなどがあります。」
デジタルメディアの所有が減少傾向にある中、サービスの予期せぬ終了は批判を呼んでいます。この動きは、マイクロソフトが最近行った約4％の従業員（9,000人以上）に影響を与えた一連のレイオフの直後に行われたもので、同社の消費者エンターテインメントにおける戦略的方向性に対する懸念が高まっています。
