사전 공지 없이, 마이크로소프트는 오늘 Xbox 콘솔과 Windows 기기에서 영화와 TV 프로그램 구매 기능을 중단했습니다. 이 변경 사항은 업데이트가 이미 적용되는 시점에 새로 게시된 Q&A를 통해 확인되었습니다.
사용자는 여전히 이전에 구매한 영화와 TV 콘텐츠에 접근하고 시청할 수 있으며, Xbox를 통한 DVD 및 블루레이 재생과 같은 기존 미디어 재생 기능은 영향을 받지 않습니다. 그러나 고객은 더 이상 디지털 라이브러리를 확장하거나, 구매한 콘텐츠를 다른 플랫폼으로 전송하거나, 컬렉션을 다른 곳으로 이전하고자 할 경우 환불을 받을 수 없습니다.
갑작스러운 폐쇄는 콘솔 자체에서 명확히 드러납니다. Xbox 스토어에는 여전히 영화와 TV를 위한 전용 섹션이 표시되지만, 이 영역은 이제 비어 있습니다. 이 섹션들은 향후 시스템 업데이트에서 완전히 제거될 것으로 예상됩니다.
마이크로소프트는 디지털 비디오 콘텐츠 판매 종료에 대한 구체적인 이유를 제공하지 않았습니다. 그러나 이 변화는 넷플릭스, 아마존 프라임 비디오, 디즈니+와 같은 구독 기반 스트리밍 서비스가 가정 엔터테인먼트를 계속 지배하고 있는 더 넓은 산업 트렌드와 일치합니다. 미디어를 완전히 소유하고 싶어하는 소비자들에게는 DVD와 블루레이 같은 물리적 포맷이 여전히 실행 가능하지만, 온라인 서비스나 연결성에 의존하지 않는 덜 편리한 대안으로 남아 있습니다.
지금 Xbox에서 영화 및 TV 섹션에 접근하려고 하면 오류가 발생하며, 이는 폐쇄의 갑작스러운 성격을 강조합니다.
공식 Q&A에서 마이크로소프트는 디지털 구매를 여전히 제공하는 제3자 거래 서비스로 사용자를 안내합니다. "Xbox와 Windows의 마이크로소프트 스토어에는 최신 가정 엔터테인먼트 릴리스를 제공하는 다른 엔터테인먼트 서비스가 있습니다,"라고 회사는 밝혔습니다. "현재 이용 가능한 거래 서비스로는 아마존 프라임 비디오, 애플 TV, Fandango at Home 등이 있습니다."
디지털 미디어 소유가 점차 감소하는 추세를 보이고 있지만, 서비스의 예상치 못한 종료는 비판을 불러일으켰습니다. 이 조치는 마이크로소프트의 최근 약 4%의 직원, 즉 9,000명 이상의 직원에 영향을 미친 해고 라운드 직후에 이루어졌으며, 이는 회사의 소비자 엔터테인먼트 전략 방향에 대한 지속적인 우려를 더하고 있습니다.