Sem aviso prévio, a Microsoft descontinuou hoje a possibilidade de comprar filmes e programas de TV em consoles Xbox e dispositivos Windows. A mudança foi confirmada por meio de um novo Q&A publicado, lançado enquanto as atualizações já estavam em vigor.
Os usuários ainda podem acessar e assistir a filmes e conteúdos de TV comprados anteriormente, e a funcionalidade de reprodução de mídia existente — como reproduzir DVDs e Blu-rays via Xbox — permanece inalterada. No entanto, os clientes não podem mais expandir suas bibliotecas digitais, transferir conteúdo comprado para outras plataformas ou receber reembolsos se desejarem migrar suas coleções para outros lugares.
O fechamento abrupto é evidente no próprio console: a Loja Xbox ainda exibe seções dedicadas a filmes e TV, mas essas áreas agora estão vazias. Espera-se que essas seções sejam completamente removidas em uma futura atualização do sistema.
A Microsoft não forneceu uma razão específica para o fim da venda de conteúdo de vídeo digital. No entanto, a mudança está alinhada com tendências mais amplas da indústria, já que serviços de streaming baseados em assinatura, como Netflix, Amazon Prime Video e Disney+, continuam a dominar o entretenimento doméstico. Para consumidores que preferem a posse total de mídia, formatos físicos como DVDs e Blu-rays permanecem uma alternativa viável, embora menos conveniente — livre de dependência de serviços online ou conectividade.
Tentar acessar a seção de Filmes e Séries no Xbox agora resulta em um erro, destacando a natureza repentina do encerramento.
Em seu Q&A oficial, a Microsoft direciona os usuários para serviços transacionais de terceiros que ainda oferecem compras digitais. "A Xbox e a Microsoft Store no Windows têm outros serviços de entretenimento que oferecem os mais recentes lançamentos de entretenimento doméstico", afirma a empresa. "Os seguintes serviços transacionais estão disponíveis hoje: Amazon Prime Video, Apple TV e Fandango at Home, entre outros."
Embora a posse de mídia digital tenha visto uma adoção decrescente, a interrupção inesperada do serviço gerou críticas. Essa medida vem logo após a recente rodada de demissões da Microsoft, que impactou aproximadamente 4% de sua força de trabalho — mais de 9.000 funcionários —, aumentando as preocupações contínuas sobre a direção estratégica da empresa no entretenimento ao consumidor.
