Ohne vorherige Ankündigung hat Microsoft heute die Möglichkeit eingestellt, Filme und TV-Sendungen auf Xbox-Konsolen und Windows-Geräten zu kaufen. Die Änderung wurde durch ein neu veröffentlichtes Q&A bestätigt, das veröffentlicht wurde, als die Updates bereits in Kraft traten.
Nutzer können weiterhin auf bereits gekaufte Filme und TV-Inhalte zugreifen und diese ansehen, und die bestehende Medienwiedergabefunktion – wie das Abspielen von DVDs und Blu-rays über Xbox – bleibt unberührt. Kunden können jedoch ihre digitalen Bibliotheken nicht mehr erweitern, gekaufte Inhalte auf andere Plattformen übertragen oder Rückerstattungen erhalten, wenn sie ihre Sammlungen woanders hin migrieren möchten.
Die plötzliche Schließung ist auf der Konsole selbst offensichtlich: Der Xbox Store zeigt weiterhin spezielle Bereiche für Filme und TV an, aber diese Bereiche sind jetzt leer. Es wird erwartet, dass diese Bereiche in einem zukünftigen Systemupdate vollständig entfernt werden.
Microsoft hat keinen spezifischen Grund für die Einstellung des Verkaufs von digitalen Videoinhalten angegeben. Der Schritt steht jedoch im Einklang mit breiteren Branchentrends, da abonnementbasierte Streaming-Dienste wie Netflix, Amazon Prime Video und Disney+ die Heimunterhaltung weiterhin dominieren. Für Verbraucher, die vollständiges Eigentum an Medien bevorzugen, bleiben physische Formate wie DVDs und Blu-rays eine praktikable, wenn auch weniger bequeme Alternative – frei von der Abhängigkeit von Online-Diensten oder Konnektivität.
Der Versuch, auf den Bereich Movies & TV auf Xbox zuzugreifen, führt jetzt zu einem Fehler, was die plötzliche Natur der Schließung unterstreicht.
In seinem offiziellen Q&A verweist Microsoft die Nutzer auf Transaktionsdienste von Drittanbietern, die weiterhin digitale Käufe anbieten. „Der Xbox- und Microsoft Store unter Windows bieten andere Unterhaltungsdienste an, die die neuesten Heimunterhaltungsveröffentlichungen bereitstellen“, erklärt das Unternehmen. „Die folgenden Transaktionsdienste sind heute verfügbar: Amazon Prime Video, Apple TV und Fandango at Home, unter anderem.“
Während die digitale Medienbesitzkultur rückläufig ist, hat die unerwartete Beendigung des Dienstes Kritik ausgelöst. Dieser Schritt folgt kurz nach Microsofts jüngster Entlassungswelle, die etwa 4 % der Belegschaft betraf – über 9.000 Mitarbeiter – und verstärkt die anhaltenden Bedenken hinsichtlich der strategischen Ausrichtung des Unternehmens im Bereich der Unterhaltung für Verbraucher.
