De saga ontvouwde zich toen een toegewijde fan van de Borderlands -serie naar Twitter ging om bezorgdheid over de komende aflevering te uiten. Ze wezen erop dat de visuals van het spel een opvallende gelijkenis vertoonden met Borderlands 3, waardoor de vrees werd verhoogd over potentiële uitdagingen die voortvloeien uit een mogelijk verminderd marketingbudget. De fan trok ook vergelijkingen met de kritisch gepannelde Borderlands 2024 -film, die zelfs Uwe Boll, een beruchte figuur in de filmindustrie, had bekritiseerd. In plaats van een constructieve dialoog met de gemeenschap te bevorderen, reageerde Randy Pitchford, het hoofd van Gearbox, door te stellen dat hij "deze negativiteit niet wil zien" en aanvankelijk bedoeld was om de criticus te blokkeren om overmatige stress te voorkomen. Later herzien hij zijn aanpak en koos ervoor om meldingen uit dat account te dempen in plaats van ze ronduit te blokkeren.
De spanningen stegen toen Gothalion, een prominente streamer en oude fan van de serie, op Pitchford opgeroepen om ontvankelijker te zijn voor kritiek en respectvol voor de meningen van fans. In reactie daarop verwierp Pitchford de feedback als "giftig pessimisme" en niet constructief, terwijl hij ook de extreme toewijding van ontwikkelaars benadrukte, zeggend dat ze "zichzelf vermoorden om spelers te vermaken."
De reactie van de gemeenschap was verdeeld. Sommigen verzamelden zich achter Pitchford en erkenden de intense drukontwikkelaars. Anderen bekritiseerden zijn aanpak als een ontwijking van de constructieve dialoog, en labelden zijn reactie als overdreven emotioneel. Velen herinnerden zich ook eerdere gevallen waarin de versnellingsbakkop omstreden opmerkingen had gemaakt op sociale media.
Markeer uw agenda's: Borderlands 4 is ingesteld op de lancering op 23 september 2025 en zal beschikbaar zijn op PS5, Xbox -serie en pc.