वेलि संचार त्रिभुज स्कूल के साथ आपकी बातचीत को सुव्यवस्थित करता है, जिससे महासागर कॉलेजों में अपने पूर्वस्कूली छात्रों के साथ जुड़े रहना आसान हो जाता है। एप्लिकेशन में लॉग इन करके, आप अपने छात्र की प्रगति पर त्वरित अपडेट का उपयोग कर सकते हैं, आसानी से अपने शिक्षकों के साथ नियुक्तियों को शेड्यूल कर सकते हैं, और पोषण स्थिति मेनू जैसे महत्वपूर्ण विवरणों की समीक्षा कर सकते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
1-) मैं एप्लिकेशन में लॉग इन नहीं कर सकता, यह एक त्रुटि देता है या मुझे बाहर फेंक देता है, क्या कारण है?
इस मुद्दे के कई कारण हो सकते हैं। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है और आप ऐप के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। सामान्य समस्याओं में शामिल हैं:
- एक। आपका इंटरैक्टिव उपयोगकर्ता और VUU उपयोगकर्ता मेल नहीं खाता है। (एप्लिकेशन आपको लॉग इन करने में विफल हो जाएगा।)
- बी। आपके पास एक VIU उपयोगकर्ता है, लेकिन यह सक्रिय नहीं किया गया है या आवश्यक प्राधिकरण का अभाव है। (आप आमतौर पर ऐप के भीतर एक रिक्त पृष्ठ देखेंगे।)
- सी। आपका सत्र समाप्त हो गया है। (उपयोगकर्ता सत्रों को विशिष्ट अंतराल पर समाप्त कर दिया जाता है। इसे हल करने के लिए, लॉग आउट करने के लिए शीर्ष दाईं ओर प्राधिकरण बटन पर टैप करें, फिर लॉग इन करें।)
2-) मैं अपना पासवर्ड रीसेट करना चाहता हूं, मैं क्या कर सकता हूं?
हमारा सिस्टम Interaktif के साथ सिंक्रनाइज़ किया गया है, इसलिए आप इंटरैक्टिव प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से सीधे अपना पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं।
3-) मुझे सूचनाएं नहीं मिल रही हैं, मुझे क्या करना चाहिए?
सुनिश्चित करें कि आपने ऐप को सूचनाएं भेजने की अनुमति दी है। आप इसे सेटिंग्स> एप्लिकेशन> पेरेंट कम्युनिकेशन ट्रायंगल में जाकर सत्यापित कर सकते हैं। यदि सूचनाएं सक्षम हैं, तो लॉग आउट करने का प्रयास करें और फिर किसी भी मुद्दे को हल करने के लिए वापस लॉग इन करें।
4-) मैं इतनी बार अपडेट क्यों प्राप्त करता हूं?
हम माता-पिता-शिक्षक संबंध को बेहतर बनाने और प्राधिकरण के विभिन्न स्तरों का प्रबंधन करने के लिए लगातार आवेदन को बढ़ा रहे हैं। कुछ अपडेट कुछ चरणों के लिए विशिष्ट हैं या प्रदर्शन में सुधार के उद्देश्य से हैं।
5-) मेरी समस्या का उल्लेख ऊपर नहीं है या समाधान काम नहीं किया, मैं क्या कर सकता हूं?
आप अपने उपयोगकर्ता नाम, डिवाइस मॉडल और एप्लिकेशन संस्करण को [email protected] पर ईमेल करके हमारे पास पहुंच सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, एक तेज रिज़ॉल्यूशन के लिए, आप स्वचालित समर्थन क्रियाओं को शुरू करने के लिए दाईं ओर एप्लिकेशन के ड्रॉप-डाउन मेनू में "समर्थन" बटन को टैप कर सकते हैं।
