인기있는 모바일 게임 Genshin Impact의 출판사 인 Hoyoverse는 FTC (Federal Trade Commission)와 2 천만 달러의 합의에 도달했습니다. 합의는 어린이와 십대를 대상으로하는기만 관행의 주장을 다룹니다.
FTC의 보도 자료에 따르면 Hoyoverse는 미성년자 플레이어가 부모의 동의없이 인앱 구매를하지 못하도록 벌금을 내고 변경 사항을 구현할 것이라고 밝혔다. 구체적으로, 16 세 미만의 어린이는 전리품 상자 구매에서 차단됩니다.
FTC 소비자 보호 국장 사무엘 레빈 (Samuel Levine)은 Hoyoverse의 관행을 비판하면서 회사가 플레이어, 특히 어린이와 십대들을 오도 할 것이라고 비난했다. 그는 회사가기만적인 "어두운 패턴"을 사용할 책임이있는 FTC의 약속을 강조했다.
Hoyoverse에 대한 FTC의 주요 고발에는 부모의 동의와 미성년자를 대상으로하는기만 마케팅 관행없이 어린이의 개인 정보 수집을 통한 어린이 온라인 개인 정보 보호 규칙 (COPPA)의 위반이 포함됩니다. FTC는 또한 Hoyoverse가 "5 성급"전리품 상자 상을받을 확률과이를 얻는 데 드는 전반적인 비용을 잘못 표현했다고 주장합니다. 이 기관은 게임의 가상 통화 시스템이 혼란스럽고 불공평하도록 설계되었으며, 수백 또는 수천 달러를 소비 한 어린이를 포함하여 플레이어의 상당한 지출로 이어 졌다고 주장합니다.
합의의 일환으로, 16 세 미만의 미성년자에게 금융 벌금 및 전리품 상자 판매 금지 금지 외에도 Hoyoverse는 전리품 상자 상을받을 확률과 가상 통화의 환율을 공개적으로 공개해야합니다. 또한 13 세 미만 아동의 개인 정보를 삭제하고 향후 COPPA 규정을 준수해야합니다.
