Temui kemudahan dan kuasa aplikasi "Mein O2", alat utama anda untuk menguruskan perkhidmatan mudah alih anda di mana sahaja. Sama ada anda berada dalam pelan prabayar atau kontrak jangka panjang, aplikasinya memberikan pengalaman yang lancar, memastikan anda mempunyai semua perkhidmatan dan faedah penting di hujung jari anda. Aplikasi Mein O2 yang memenangi anugerah telah direka untuk memenuhi keperluan anda pada bila-bila masa, di mana sahaja. Bagi pelanggan perniagaan, aplikasi perniagaan O2 sedia ada, disesuaikan untuk memenuhi keperluan profesional anda.
Ciri -ciri utama aplikasi Mein O2
Untuk pelanggan kontrak
- Semak penggunaan: Mudah memantau penggunaan data anda di rumah dan di luar negara, serta telefon dan SMS anda di luar kadar rata. Anda juga boleh menyediakan widget rumah untuk akses cepat.
- Butiran dan pilihan tarif: Lihat butiran tarif semasa anda dan terokai pilihan tambahan untuk meningkatkan pelan anda.
- Pengurusan Data Pelanggan: Kemas kini maklumat peribadi anda dengan mudah semasa bergerak.
- Invois dan bil terperinci: Akses invois dan penyata pengebilan terperinci (EVN) dengan mudah.
- Perkhidmatan SIM & Kontrak: Menguruskan perkhidmatan seperti kebolehgunaan nombor, pesanan ESIM dan pengaktifan, dan mengendalikan perkhidmatan pihak ketiga dengan mudah.
- Pemeriksaan Rangkaian dan Pelaporan Kesalahan: Melaksanakan pemeriksaan langsung rangkaian O2 dan serahkan laporan kesalahan secara langsung dari aplikasinya.
- Program Kesetiaan Keutamaan: Nikmati manfaat pelanggan baru setiap bulan melalui program kesetiaan keutamaan eksklusif kami.
Untuk pelanggan prabayar
- Data dan Unit Penggunaan: Pantau jumlah dan unit data anda yang digunakan (minit & SMS).
- Pengurusan Kredit: Semak baki kredit semasa anda dan teratas dengan mudah apabila diperlukan.
- Tarif dan Perubahan Pilihan: Tukar tarif atau tambahkan pilihan tambahan untuk memenuhi keperluan anda.
- Pengurusan Data Pelanggan: Ubah suai butiran peribadi anda dengan mudah di mana sahaja.
- Pemeriksaan Rangkaian: Melakukan pemeriksaan langsung rangkaian O2 untuk memastikan prestasi yang optimum.
Untuk pelanggan saya yang berguna
- Maklumat Kontrak: Akses maklumat terperinci mengenai kontrak saya yang berguna.
- Invois Digital: Lihat invois anda secara digital untuk akses dan pengurusan mudah.
- Insight Rancangan Ansuran: Mendapatkan pandangan ke dalam pelan ansuran anda dan menguruskan pembayaran anda dengan berkesan.
- Bayaran Awal: Buat pembayaran awal untuk menyelesaikan akaun anda seperti yang diperlukan.
Sila ambil perhatian
Aplikasi Mein O2 direka secara eksklusif untuk pelanggan swasta O2. Pelanggan perniagaan harus menggunakan aplikasi perniagaan O2 untuk keperluan mereka. Harap maklum bahawa Alice Mobile Connections and Services dari penyedia pihak ketiga tidak disokong dalam aplikasi Mein O2.
Liabiliti/keperluan
Sila ambil perhatian bahawa aplikasi Mein O2 bergantung pada perkhidmatan dalam talian yang disediakan oleh Telefónica Jerman. Walaupun kami berusaha untuk mengekalkan ketersediaan yang berterusan, kami tidak dapat menjamin perkhidmatan yang tidak terganggu. Untuk menggunakan aplikasi Mein O2, anda mesti mempunyai akaun di o2online.de.
