ค้นพบความสะดวกสบายและพลังของแอพ "Mein O2" เครื่องมือที่ดีที่สุดของคุณสำหรับการจัดการบริการมือถือของคุณในระหว่างการเดินทาง ไม่ว่าคุณจะอยู่ในแผนแบบเติมเงินหรือสัญญาระยะยาวแอปจะให้ประสบการณ์ที่ราบรื่นทำให้คุณมีบริการและผลประโยชน์ที่จำเป็นทั้งหมดที่ปลายนิ้วของคุณ แอพ Mein O2 ที่ได้รับรางวัลหลายแห่งได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณทุกที่ทุกเวลา สำหรับลูกค้าธุรกิจแอพ O2 Business นั้นพร้อมใช้งานได้รับการปรับแต่งเพื่อตอบสนองความต้องการระดับมืออาชีพของคุณ
คุณสมบัติที่สำคัญของแอพ Mein O2
สำหรับลูกค้าสัญญา
- ตรวจสอบการบริโภค: ตรวจสอบการใช้ข้อมูลของคุณได้อย่างง่ายดายทั้งในและต่างประเทศรวมถึงโทรศัพท์และ SMS ของคุณนอกอัตราคงที่ คุณสามารถตั้งค่าวิดเจ็ตที่บ้านเพื่อเข้าถึงได้อย่างรวดเร็ว
- รายละเอียดและตัวเลือกภาษี: ดูรายละเอียดภาษีปัจจุบันของคุณและสำรวจตัวเลือกเพิ่มเติมเพื่อปรับปรุงแผนของคุณ
- การจัดการข้อมูลลูกค้า: อัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างสะดวกสบายในระหว่างการย้าย
- ใบแจ้งหนี้และใบเรียกเก็บเงินรายการ: เข้าถึงใบแจ้งหนี้และใบแจ้งยอดการเรียกเก็บเงินโดยละเอียด (EVN) ได้อย่างง่ายดาย
- บริการ Sim & Contract: จัดการบริการเช่นการพกพาจำนวนคำสั่งซื้อและการเปิดใช้งาน ESIM และจัดการบริการของบุคคลที่สามได้อย่างง่ายดาย
- การตรวจสอบเครือข่ายและการรายงานข้อผิดพลาด: ดำเนินการตรวจสอบสดของเครือข่าย O2 และส่งรายงานความผิดพลาดโดยตรงจากแอพ
- โปรแกรมความภักดีลำดับความสำคัญ: เพลิดเพลินไปกับผลประโยชน์ของลูกค้าใหม่ทุกเดือนผ่านโปรแกรมความภักดีลำดับความสำคัญพิเศษของเรา
สำหรับลูกค้าที่ชำระล่วงหน้า
- การใช้ข้อมูลและหน่วย: ตรวจสอบปริมาณข้อมูลและหน่วยข้อมูลที่คุณใช้ (นาที & SMS)
- การจัดการเครดิต: ตรวจสอบยอดเครดิตปัจจุบันของคุณและเติมเต็มได้อย่างง่ายดายเมื่อต้องการ
- การเปลี่ยนแปลงภาษีและตัวเลือก: สลับภาษีหรือเพิ่มตัวเลือกเพิ่มเติมเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของคุณ
- การจัดการข้อมูลลูกค้า: แก้ไขรายละเอียดส่วนบุคคลของคุณอย่างสะดวกในระหว่างการเดินทาง
- การตรวจสอบเครือข่าย: ดำเนินการตรวจสอบสดของเครือข่าย O2 เพื่อให้แน่ใจว่าประสิทธิภาพที่ดีที่สุด
สำหรับลูกค้าที่มีประโยชน์ของฉัน
- ข้อมูลสัญญา: เข้าถึงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสัญญาที่มีประโยชน์ของฉัน
- ใบแจ้งหนี้ดิจิตอล: ดูใบแจ้งหนี้ของคุณแบบดิจิทัลเพื่อการเข้าถึงและการจัดการที่ง่าย
- ข้อมูลเชิงลึกของแผนการผ่อนชำระ: รับข้อมูลเชิงลึกในแผนการผ่อนชำระของคุณและจัดการการชำระเงินของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
- การชำระเงินก่อนกำหนด: ชำระเงินก่อนกำหนดเพื่อชำระบัญชีของคุณตามต้องการ
โปรดทราบ
แอพ Mein O2 ได้รับการออกแบบมาเฉพาะสำหรับลูกค้าส่วนตัว O2 ลูกค้าธุรกิจควรใช้แอพธุรกิจ O2 สำหรับความต้องการของพวกเขา โปรดทราบว่าการเชื่อมต่อและบริการของ Alice Mobile จากผู้ให้บริการบุคคลที่สามไม่ได้รับการสนับสนุนภายในแอพ Mein O2
ความรับผิด/ข้อกำหนด
โปรดทราบว่าแอพ Mein O2 อาศัยบริการออนไลน์ที่จัดทำโดยTelefónica Germany ในขณะที่เรามุ่งมั่นที่จะรักษาความพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่องเราไม่สามารถรับประกันบริการที่ไม่หยุดชะงัก ในการใช้แอพ Mein O2 คุณต้องมีบัญชีที่ O2Online.de