Ontdek het gemak en de kracht van de app "Mein O2", uw ultieme tool voor het beheer van uw mobiele services onderweg. Of u nu een prepaid -plan of een termijncontract hebt, de app biedt een naadloze ervaring, zodat u alle essentiële diensten en voordelen binnen handbereik hebt. De meervoudige bekroonde Mein O2-app is ontworpen om altijd, overal in uw behoeften te voldoen. Voor zakelijke klanten is de O2 Business -app direct beschikbaar, afgestemd op uw professionele vereisten.
Belangrijkste kenmerken van de Mein O2 -app
Voor contractklanten
- Controleer consumptie: controleer eenvoudig uw gegevensgebruik in binnen- en buitenland, evenals uw telefonie en sms buiten de vaste tarieven. U kunt zelfs een thuiswidget instellen voor snelle toegang.
- Tariefgegevens en opties: bekijk uw huidige tariefgegevens en verken extra opties om uw plan te verbeteren.
- Klantgegevensbeheer: werk uw persoonlijke informatie handig bij.
- Facturen en gespecificeerde rekeningen: toegang tot uw facturen en gedetailleerde factureringsafschriften (EVN) moeiteloos.
- SIM & Contract Services: Beheer services zoals nummerportabiliteit, ESIM-bestellingen en activering en verhoud met gemak van services van derden.
- Netwerkcontrole en foutrapportage: Voer live controles van het O2 -netwerk uit en stuur foutenrapporten rechtstreeks vanuit de app.
- Prioriteit Loyaliteitsprogramma: geniet van elke maand van nieuwe klantenvoordelen via ons exclusieve prioriteitsloyaliteitsprogramma.
Voor prepaid klanten
- Gebruik van gegevens en eenheden: controleer uw gebruikte gegevensvolume en eenheden (minuten en sms).
- Kredietbeheer: controleer uw huidige kredietaldo en vat gemakkelijk aan wanneer dat nodig is.
- Tarief- en optiewijzigingen: schakel de tarieven of voeg extra opties toe om aan uw behoeften te voldoen.
- Klantgegevensbeheer: wijzig uw persoonlijke gegevens gemakkelijk onderweg.
- Netwerkcontrole: voer een live controle uit van het O2 -netwerk om optimale prestaties te garanderen.
Voor mijn handige klanten
- Contractinformatie: toegang tot gedetailleerde informatie over uw mijn handige contract.
- Digitale facturen: bekijk uw facturen digitaal voor gemakkelijke toegang en beheer.
- Inzichten van het afbetalingsplan: krijg inzicht in uw afleveringsplan en beheren uw betalingen effectief.
- Vroege betaling: doe vroege betalingen om uw account te regelen als dat nodig is.
Let op
De MEIN O2 -app is exclusief ontworpen voor O2 -particuliere klanten. Zakelijke klanten moeten de O2 Business -app gebruiken voor hun behoeften. Houd er rekening mee dat mobiele verbindingen en services van Alice van externe providers niet worden ondersteund binnen de MEIN O2-app.
Aansprakelijkheid/vereisten
Houd er rekening mee dat de MEIN O2 -app afhankelijk is van de online diensten van Telefónica Duitsland. Hoewel we ernaar streven om constante beschikbaarheid te behouden, kunnen we geen ononderbroken service garanderen. Om de MEIN O2 -app te gebruiken, moet u een account hebben op O2online.de.
