Tuklasin ang kaginhawaan at kapangyarihan ng "Mein O2" app, ang iyong panghuli tool para sa pamamahala ng iyong mga mobile services on the go. Kung ikaw ay nasa isang prepaid plan o isang term na kontrata, ang app ay nagbibigay ng isang walang tahi na karanasan, tinitiyak na mayroon kang lahat ng mga mahahalagang serbisyo at benepisyo sa iyong mga daliri. Ang maramihang award-winning na Mein O2 app ay idinisenyo upang matugunan ang iyong mga pangangailangan anumang oras, kahit saan. Para sa mga customer ng negosyo, ang O2 Business app ay madaling magagamit, naayon upang matugunan ang iyong mga propesyonal na kinakailangan.
Mga pangunahing tampok ng Mein O2 app
Para sa mga customer ng kontrata
- Suriin ang pagkonsumo: Madaling subaybayan ang iyong paggamit ng data sa bahay at sa ibang bansa, pati na rin ang iyong telephony at SMS sa labas ng mga rate ng flat. Maaari ka ring mag -set up ng isang widget sa bahay para sa mabilis na pag -access.
- Mga detalye at pagpipilian ng taripa: Tingnan ang iyong kasalukuyang mga detalye ng taripa at galugarin ang mga karagdagang pagpipilian upang mapahusay ang iyong plano.
- Pamamahala ng Data ng Customer: I -update ang iyong personal na impormasyon nang maginhawa habang nasa paglipat.
- Mga Invoice at Itemized Bills: I -access ang iyong mga invoice at detalyadong mga pahayag sa pagsingil (EVN) nang walang kahirap -hirap.
- SIM & CONTRACT SERVICES: Pamahalaan ang mga serbisyo tulad ng portability ng numero, mga order ng ESIM at pag-activate, at hawakan ang mga serbisyo ng third-party nang madali.
- Pag -uulat ng Network at Pag -uulat ng Fault: Magsagawa ng mga live na tseke ng O2 Network at magsumite ng mga ulat ng kasalanan nang direkta mula sa app.
- PRIORITY LOYALYTY Program: Masiyahan sa mga bagong benepisyo ng customer bawat buwan sa pamamagitan ng aming eksklusibong programa ng katapatan ng priyoridad.
Para sa mga prepaid na customer
- Paggamit ng data at yunit: Subaybayan ang iyong ginamit na dami ng data at yunit (minuto at SMS).
- Pamamahala ng kredito: Suriin ang iyong kasalukuyang balanse sa kredito at madaling itaas kung kinakailangan.
- Mga Pagbabago ng Tariff at Pagpipilian: Lumipat ng mga taripa o magdagdag ng mga karagdagang pagpipilian upang umangkop sa iyong mga pangangailangan.
- Pamamahala ng Data ng Customer: Baguhin ang iyong mga personal na detalye nang maginhawa on the go.
- Suriin ang network: Magsagawa ng isang live na tseke ng O2 network upang matiyak ang pinakamainam na pagganap.
Para sa aking mga madaling gamiting customer
- Impormasyon sa Kontrata: I -access ang detalyadong impormasyon tungkol sa iyong madaling gamiting kontrata.
- Digital Invoice: Tingnan ang iyong mga invoice nang digital para sa madaling pag -access at pamamahala.
- Mga Plano ng Pag -install ng Plano: Makakuha ng mga pananaw sa iyong plano sa pag -install at mabisa nang maayos ang iyong mga pagbabayad.
- Maagang Pagbabayad: Gumawa ng maagang pagbabayad upang malutas ang iyong account kung kinakailangan.
Mangyaring tandaan
Ang Mein O2 app ay eksklusibo na idinisenyo para sa mga pribadong customer ng O2. Ang mga customer ng negosyo ay dapat gumamit ng O2 Business app para sa kanilang mga pangangailangan. Mangyaring magkaroon ng kamalayan na ang Alice Mobile Connections at Serbisyo mula sa mga third-party provider ay hindi suportado sa loob ng MEIN O2 app.
Pananagutan/mga kinakailangan
Mangyaring tandaan na ang Mein O2 app ay umaasa sa mga online na serbisyo na ibinigay ng Telefónica Germany. Habang nagsusumikap kaming mapanatili ang patuloy na pagkakaroon, hindi namin masiguro ang walang tigil na serbisyo. Upang magamit ang Mein O2 app, dapat kang magkaroon ng isang account sa o2online.de.