คำอธิบายแอปพลิเคชัน
ขยายการโต้ตอบของ Amazon Connect ไปยังพนักงานมือถือของคุณด้วย Mobile Connect เพิ่มศักยภาพให้กับพนักงานแทบทุกคน ไม่ว่าจะเป็นผู้จัดการสาขา ช่างเทคนิคภาคสนาม พนักงานระยะไกล หรือผู้จัดการร้าน เพื่อจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้โดยตรงจากอุปกรณ์มือถือของพวกเขา โซลูชันนี้สะท้อนประสบการณ์ศูนย์ติดต่อ โดยมอบเครื่องมือและความสามารถเดียวกันสำหรับการจัดการและการตรวจสอบการสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างราบรื่น โดยไม่คำนึงถึงสถานที่ รักษาการเดินทางของลูกค้าให้สม่ำเสมอและปรับปรุงการสื่อสารทั่วทั้งองค์กรของคุณ
ภาพหน้าจอ
