Ubisoft đã tuyên bố chắc chắn rằng việc mua một trò chơi không cấp cho người chơi "quyền sở hữu không bị cản trở" cho nó, mà là "giấy phép hạn chế để truy cập trò chơi". Sự khẳng định này được đưa ra khi công ty chuyển sang bác bỏ một trường hợp được khởi xướng bởi hai người chơi phi hành đoàn đã kiện Ubisoft vì đã chấm dứt trò chơi đua xe ban đầu vào năm ngoái.
Bản phát hành năm 2014, phi hành đoàn, không còn có thể chơi được . Không có phiên bản nào của trò chơi, có thể là vật lý hoặc kỹ thuật số, có thể được mua hoặc chơi, vì các máy chủ đã hoàn toàn ngừng hoạt động vào cuối tháng 3 năm 2024 . Trong khi Ubisoft thực hiện các bước để phát triển các phiên bản ngoại tuyến cho phi hành đoàn 2 và phần tiếp theo của nó là phi hành đoàn: Motorfest , cho phép người chơi tiếp tục thưởng thức các trò chơi này, không có biện pháp nào được thực hiện cho bản gốc.
Đến cuối năm ngoái, hai game thủ đã đệ đơn kiện Ubisoft , tuyên bố họ có ấn tượng rằng họ "trả tiền để sở hữu và sở hữu trò chơi video mà phi hành đoàn" thay vì trả tiền cho "giấy phép hạn chế để sử dụng phi hành đoàn". Vụ kiện một cách sáng tạo đã ví tình huống mua máy pinball, chỉ để thấy nó bị tước các thành phần thiết yếu của nó nhiều năm sau đó.
Như Polygon đã báo cáo, các nguyên đơn đã buộc tội Ubisoft vi phạm một số luật của California, bao gồm luật quảng cáo sai, luật cạnh tranh không công bằng và Đạo luật Biện pháp pháp lý của người tiêu dùng, cùng với các cáo buộc về gian lận pháp luật chung và vi phạm bảo hành. Họ cũng lập luận rằng Ubisoft đã chống lại luật của California đối với thẻ quà tặng, cấm ngày hết hạn. Ngoài ra, các game thủ chỉ ra rằng mã kích hoạt cho phi hành đoàn cho rằng nó sẽ vẫn có thể chơi được cho đến năm 2099, khiến họ tin rằng trò chơi sẽ có thể truy cập tốt trong tương lai.
Đáp lại, Ubisoft đã tranh luận về các khiếu nại, nói rằng các nguyên đơn đã được thông báo rõ ràng tại thời điểm mua hàng rằng họ đang có được giấy phép, không phải là quyền sở hữu hoàn toàn. Nhóm pháp lý của Ubisoft nhấn mạnh rằng bao bì của các phiên bản Xbox và PlayStation có một thông báo nổi bật trong các chữ cái viết hoa, cho thấy Ubisoft có thể hủy truy cập vào các tính năng trực tuyến với thông báo trước 30 ngày.
Ubisoft đã nộp đơn yêu cầu bác bỏ vụ án. Nếu chuyển động thất bại và vụ kiện tiến hành, các nguyên đơn đang tìm kiếm một phiên tòa xét xử.
Đáng chú ý là các thị trường kỹ thuật số như Steam đã bắt đầu bao gồm các cảnh báo rõ ràng cho khách hàng rằng họ đang mua giấy phép, không phải là một trò chơi. Sự thay đổi này tuân theo luật có chữ ký của Thống đốc California Gavin Newsom, nơi bắt buộc các thị trường kỹ thuật số để làm rõ rằng khách hàng đang mua giấy phép cho truyền thông, chứ không phải chính các phương tiện truyền thông. Mặc dù luật này không ngăn các công ty rút quyền truy cập vào nội dung, nhưng nó đảm bảo rằng khách hàng nhận thức được bản chất của việc mua hàng trước đó.