Ubisoft zdecydowanie stwierdził, że zakup gry nie daje graczom „nieskrępowanych praw własności”, ale raczej „ograniczonej licencji na dostęp do gry”. Twierdzenie to nastąpiło, gdy firma przeprowadziła się do odrzucenia sprawy zainicjowanej przez dwóch niezadowolonych graczy załogi , którzy pozwali Ubisoft za zakończenie oryginalnej gry wyścigowej w zeszłym roku.
Wydanie 2014, The Crew, nie można już odtwarzać . Żadna wersja gry, czy to fizyczna, czy cyfrowa, nie można kupić lub odtwarzać, ponieważ serwery zostały całkowicie zamknięte pod koniec marca 2024 r . Podczas gdy Ubisoft podjął kroki w celu opracowania wersji offline dla załogi 2 i jej kontynuacji The Crew: Motorfest , umożliwiając graczom nadal ciesząc się tymi gierami, dla oryginału nie wdrożono takich środków.
Pod koniec ubiegłego roku dwóch graczy złożyło pozew przeciwko Ubisoft , twierdząc, że mieli wrażenie, że „płacili za posiadanie i posiadają grę wideo, zamiast płacić za„ ograniczoną licencję na korzystanie z załogi ”. Pozew twórczo porównał sytuację do zakupu maszyny do pinballowej, tylko po to, by stwierdzić, że pozbawiony jego podstawowych elementów wiele lat później.
Jak poinformował Polygon , powód oskarżyli Ubisoft o naruszenie kilku przepisów Kalifornii, w tym ustawę o fałszywym przepisie reklamowym, niesprawiedliwą ustawę o konkurencji i konsumenta prawne, a także zarzuty o oszustwo związane z prawem powszechnym i naruszenie gwarancji. Twierdzili także, że Ubisoft prześladował prawo Kalifornii na karty podarunkowe, co zabrania dat ważności. Ponadto gracze zwrócili uwagę, że kod aktywacyjny dla załogi sugerował, że pozostanie możliwy do gry do 2099 r., Sprowadzając ich do przekonania, że gra będzie dostępna w przyszłości.
W odpowiedzi Ubisoft zakwestionował roszczenia, stwierdzając, że powód zostali wyraźnie poinformowani w momencie zakupu, że nabyli licencję, a nie w całości. Zespół prawny Ubisoft podkreślił, że opakowanie wersji Xbox i PlayStation zawierało wyraźne powiadomienie w literach kapitałowych, co wskazuje, że Ubisoft może anulować dostęp do funkcji online z 30 -dniowym wcześniejszym powiadomieniem.
Ubisoft złożył wniosek o oddalenie sprawy. Jeśli wniosek się nie powiedzie i proces procesowy, powodowie szukają procesu jury.
Warto zauważyć, że cyfrowe rynki, takie jak Steam, zaczęły zawierać wyraźne ostrzeżenia dla klientów, że kupują licencję, a nie grę. Ta zmiana jest zgodna z prawem podpisanym przez gubernatora Kalifornii Gavina Newsoma, który nakazuje cyfrową rynki do wyjaśnienia, że klienci kupują licencje na media, a nie same media. Chociaż prawo to nie powstrzymuje firm przed wycofaniem dostępu do treści, zapewnia, że klienci są wcześniej świadomi charakteru ich zakupu.